2010年5月21日，有大量金山网盾的用户向金山软件客服控诉360安全卫士恶意卸载金山网盾。据金山毒霸安全实验室调查，发现奇虎360公司在5月20日晚对用户进行360安全卫士的全面版本更新时，借口兼容问题诱使用户强行卸载金山网盾。
经金山毒霸安全实验室确认，360安全卫士卸载金山网盾的手法系病毒木马破坏手法，直接结束金山网盾的进程，删除金山网盾的服务和启动项，令金山网盾xx失效。而经金山毒霸安全实验室实际测试，两个软件xx可以在系统共存。
方法1，先安装金山网盾，后安装360安全卫士，只需要运行任务管理器，结束KSWebshield.exe的进程，在屏幕右下角金山网盾的图标上单击右键退出。然后资源管理器浏览到金山网盾的安装目录C:\Program Files\Kingsoft\webshield，将KSWebShield.exe和KWSMain.exe重命名，即可顺利安装360安全卫士。 方法2，先安装360安全卫士，再安装金山网盾，只需要将金山网盾安装包重命名，即可顺利安装完成。 安装完成后，两个软件的功能均正常，见图2所示。由此可见，360安全卫士提醒用户卸载金山网盾的行为，并非出于避免软件冲突可能导致的风险，而是存在主观上的明显故意。
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