PTT（Push To Talk），意为“即按即说”或者俗称“一键通”，具有呼叫建立迅速，方便团队协同使用的优点。目前，PTT在各行各业得到了广泛的应用。


Nextel的选择

　　与普通的点对点全双工的移动通话不同，PTT采用了半双工、点对多点的通信方式。主叫方只要按一个按键，就可以直接向一个或一组人发起通话，呼叫即时接通，被叫方没有等待振铃的过程。目前全球各国都有分散的PTT集群网，这些网络多数为企业或者机构组建，比如地铁公司、出租车公司、机场、码头等。另外，部分公网运营商也在其公众移动网中开通了PTT业务，面向大众用户或者以虚拟集群网的方式租借给企业或机构使用。

　　公网运营商开展PTT业务最成功的要数美国的Nextel公司。早在1995年Nextel公司就开始利用iDEN技术启动了PTT的大规模商用服务，实现了数字蜂窝、对讲机和文本、数字的功能组合。PTT业务的成功运营，使Nextel无论在用户数增长、ARPU值的提升，还是在用户忠诚度方面，都有较好的表现。

　　从用户数看，在推出PTT业务之初，Nextel只有不足60万用户，经过10年左右的发展，Nextel 已经拥有1700万用户，其中90%以上的用户都在使用PTT业务。从ARPU值看，Nextel的ARPU值平均比美国的竞争对手高15%左右。从反映用户忠诚度的离网率指标看，Nextel的用户离网率在美国移动运营商中也是{zd1}的。

　　2004年底，Sprint在收购Nextel之后，开始面临两张网络同时运营的困境。Sprint自己运营的是CDMA网络，而Nextel则是 iDEN网络。并且随着无线宽带的发展，iDEN网络无法提供增值业务、无法向下一代网络演进的缺点开始显现。综合各方面的考虑，Sprint决定逐步关闭iDEN网络，并在2012年停止运营。为了留住目前Nextel的优质用户，Sprint迫切需要推出一种基于CDMA网络，且性能类似于iDEN现网的PTT业务。

　　经过数年研究探索，Sprint Nextel最终选定高通公司的QChat技术作为iDEN PTT的升级版本，并于2008年4月开始商用部署。


QChat是什么？

　　QChat是高通公司推出的基于CDMA 1xEVDO网络的PTT通信技术，也是目前业界公认公网集群中性能{zh0}的技术之一。

　　PTT业务吸引用户的亮点在于其快捷的联络方式，但是，PTT业务的性能是PTT运营能否成功的的关键因素。业务性能中首要的就是接续时长指标，为达到真正“即按即说”的效果，PTT业务的接续时长必须控制在1秒以内，否则就会有明显的滞后感觉。过长的接续时长会使用户难以把握“按键”和“说话”的时机，失去耐心。

　　iDEN技术在这方面做得非常好，用户几乎感受不到滞后，因此Sprint Nextel选择iDEN的替代技术时首要考虑的就是要保持PTT业务的快捷性，客户感受不能变差，否则将导致忠实客户的大量流失。

　　QChat的高性能得益于高通公司的一系列空口优化技术。二进制的QSP（QChat Signaling Protocol）信令控制呼叫接续，功能上继承了传统SIP信令的灵活性，但消息长度大为精简，使得空口的接续和核心网业务连接建立可以并行进行，缩短了QChat的呼叫建立时延。

　　同时，QChat利用了DORA的多流机制保证PTT语音交互的QoS。Nextel的QChat的实际应用表明，QChat与Nextel的 iDEN业务体验几乎相同，具有非常好的使用效果，呼叫建立时延都能控制在1秒以内，用户几乎感受不到接续滞后，通话质量更是超过了iDEN。从实际商用效果来看，原iDEN用户对QChat的认可度还是非常高的。

　　除了出色的通信质量外，QChat另一大优点就是产业链完整。主流的CDMA设备商都已经支持或者正在积极参与，包括阿尔卡特-朗讯、北电、摩托罗拉、华为等。另外主流的终端厂商包括三星、LG、摩托罗拉等都已经推出商用机型，目前北美已经有6款终端面市。

　　众多的参与者保证了QChat产业链的健康发展。而这恰恰是目前CDMA领域其它集群方案所欠缺的。长期以来，由于缺乏统一的国际规范，在个别设备商的努力下，CDMA领域虽然也出现过个别有一定影响力的PTT技术，但由于技术封闭，其他设备商无法参与，产业链难以形成，无法持续发展。QChat技术的逐步成熟推广有望改变这一状况。

　　另外，QChat是面向3G的技术，有着开放的体系架构，支持标准的EVDO组网，可以很方便地在EVDO网络上部署，作为3G的重要增值业务推广。同时，由于融入了主流的3G制式，QChat的演进空间大大扩展，可以从当前的Push to talk平滑演进为Push to X（Push to Mail, Push to Video等），QChat在3G网络中的表现令人期待。


拭目以待

　　对于刚刚步入3G时代的中国移动通信市场而言，PTT业务无疑是吸引用户的一个重要业务，对运营商开拓利润较高的行业用户市场大有裨益。从美国 Sprint Nextel的经验看，QChat对时尚人群的吸引力比较大，具有很强的“传染性”，一旦习惯了在小群体内使用这一沟通方式，用户的忠诚度也相对高不少，轻易不会离网。

　　Sprint Nextel的成功应用，对中国运营商有很好的借鉴意义，QChat很可能成为发展PTT的{sx}技术。使用QChat技术开展PTT业务，可以直接把 PTT定位为3G增值业务，对用户而言，使用一部手机就可以满足语音呼叫、PTT、移动互联网等多种多样的需求。

　　同时，PTT业务本身有着广阔的发展空间，对集团用户、时尚人群都有相当大的吸引力。对运营商而言，由于QChat是在3G网络上开展的VoIP业务，xx独立于现有的2G网络，{zd0}限度地避免了PTT语音呼叫对现网的2G语音呼叫的冲击。PTT呼叫具有突发性强、话务量高且集中的特点，如果在现有 2G网络中开展PTT业务，必然会和普通2G用户争夺宝贵的无线资源。这显然是十分不利的，毕竟在今后很长一段时间内，2G的语音呼叫都是不可动摇的基础业务。

　　在3G时代，中国用户能否享受到快捷的PTT业务，让我们拭目以待。