前些天有位朋友从买了几包袋装枣，收到后发现有一袋包装破了；第二次又买了几包，今天上午收到后发现有一袋又破了。Mary告诉我之后，我的{dy}反应是：邪了！

考虑了一上午，发货的时候我会再三检查，可以保证发出的时候枣子的包装都是完好的，那一定是运输过程中出了什么问题，有可能有下面两个原因：

1. 挤压破了

要是运输的时候包裹上面压了其他的重物，袋子可能会被挤压破。

如果是这种原因，包裹应该有明显塌缩的痕迹，破掉的袋子是从内部往外爆开，破损处应出现在最薄弱接缝处，最有可能是底部。

我觉得不太可能是这个原因，因为这种袋装枣的包装袋比较厚实，我们至今发出其他包裹还没有这种情况，此外第二次发货时选择的是比较厚实的纸箱，包装时四周也留出少量空隙。不过我也不能排除此种可能，如果确定是挤压破的，我们将想办法提高包装的强度。

2. 被有意或无意划破

运输途中有些包裹可能会被蹭破，也有可能被人故意划开。

如果是这种原因，包裹外包装应该有明显从外至内的破损，包装袋上的破损也不会出现在接缝的地方。

快递员曾提醒我们可能会出现这种情况，所以比较大的包裹他带回去之后会帮我们套一层塑料袋。如果是这个原因，我们会尝试向快递公司提出投诉，并在今后给这位朋友发货时采用其它的物流公司。

非常感谢这位朋友的体谅，也希望您能再检查一下包裹，判断一下是什么原因，我们好做预防