为方便车主朋友在春节假期期间的理赔服务工作,聚成本田携手各大保险公司对于春节假期期间出险的客户,理赔时不能提供交警认定书的,作出以下规定:
保险理赔热线:18819086610梁经理 13828272298黄经理
一、适用条件:
1、高速公路出险,不涉及人伤和物损的案件
2、无法提供交警事故证明的案件
3、出险时间:2015年2月14日至2015年3月5日
4、报案时间:2015年2月14日至2015年3月7日
以上条件必须同时满足
二、理赔规定:
1、单方事故:
标的车损失痕迹与报案信息吻合的,按全责赔付。
2、双方、多方事故只要求赔付标的车:
(1)客户无法提供现场照片且责任明确,如只要求赔付标的车的,按责任赔付,例如明显追撞前车车尾;
(2)客户无法提供现场照片且责任不明,如只要求赔付标的车的,按70%赔付;
(3)客户能提供现场照片、责任不明,如不能提供事故协议书按80%计赔;如能提供事故协议书及对方联系电话,经核实后按协议书赔付;
(4)客户能提供现场照片可以判定事故责任的,按责任赔付。
3、双方、多方事故要求赔付标的车、第三者车
(1)客户无法提供现场照片且责任明确,按责任赔付,例如明显追撞前车车尾;
(2)客户无法提供现场照片且责任不明,必须事故方同时到达同一定损点定损,经核对痕迹相符的可按协议责任赔付;
(3)客户提供现场照片可以判定事故责任的,按责任赔付;
(4)客户提供现场照片、责任不明,如事故方能同时到达同一定损点定损,经核对痕迹相符的可按协议责任赔付;如事故方不能同时到达同一定损点定损,能提供事故协议书及对方联系电话,经核实后按协议书赔付(第三方损失可按现场照片核定)。