佛山卫浴洁具行业协会群英汇聚 论剑卫浴江湖
2015年1月18日，佛山卫浴洁具行业协会年会暨xxx典在佛山西樵山国艺度假酒店举行。中装协厨卫委秘书长胡亚南、佛山市卫浴洁具行业协会会长朱云峰、佛山卫浴协会名誉会长兼箭牌卫浴事业部总经理严邦平、佛山江西商会会长兼欧神诺董事长鲍杰军、福建水暖卫浴协会副秘书长兼中洁网总裁刘伟艺、厦门水暖卫浴协会秘书长徐海明等xxxx、企业代表、媒体代表共计600余人出席本次年会，共襄行业盛典。
年会现场进行了主题分享与高峰论坛，安邦智业的陆丰老师针对《新环保法》预警进行专题演讲。箭牌卫浴事业部总经理严邦平、心海伽蓝卫浴董事长张爱民、沃尔曼董事长朱建国、佛山市环保局控制科科长何凤玲、益阳顺德城顾问黄科明、中装协厨卫委秘书长胡亚南就企业如何应对环保新法、企业环保产品等话题进行了精彩的xx对话。本次对话论坛由浪鲸卫浴市场总监杨红主持。胡秘表示，环保大趋势已成为行业共识，每个卫浴企业都应该顺势而为。新环保法迫使卫浴企业转型升级，迫使企业加大环保设施投入。xx将淘汰一部分落后的企业，行业以后会更加规范，行业里面投机取巧的机会会越来越少，这对整个行业来说，是一件好事。这也为真正的绿色建材生产企业提供更多的市场空间，助推中国经济绿色转型。
佛山卫浴洁具行业协会长朱云峰、佛山市统战部副部长兼工商联书记朱卫华、江西商会会长鲍杰军、佛山市三水区副区长罗卫平先后为本次年会致辞。朱云峰对协会2014年所做工作表示肯定，并提出殷切的期望。希望协会在今后的征途中，发挥好职能作用，服务好行业和企业，团结和带领广大会员单位，为佛山卫浴产业的提升与发展，做出更大的成绩。
佛山市统战部副部长、工商联书记朱卫华指出在2015年，政府和协会主要要做好两件事：其一是协会会员企业想做的事情，其二是政府需要做的事情。他希望佛山企业众志成城，共同擦亮佛山卫浴金字招牌。
佛山友好商协会会长代表、佛山江西商会长、欧神诺陶瓷董事长鲍杰军根据个人组建江西商会的成功经验，给佛山卫浴行业协会提出建设性意见。另外，佛山市三水区副区长罗卫平在大会上介绍三水工业区的各大优势。
佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵代表协会向大会做2014年工作总结与2015年工作计划。他指出协会组织机构迅猛发展，短短一年时间，协会从12家发起单位，发展到会员230家；从1个专委会，发展到5个专委会。与此同时，刘秘书长还分享了卫浴行业数据。
年会现场还给会长、荣誉会长、副会长、秘书长、理事单位、副秘书长、执行总监、策划总监、专委会会长、专委会副会长、专委会秘书长、会员单位颁发协会牌匾和证书。箭牌卫浴事业部总经理严邦平被授予荣誉会长，恒洁卫浴董事总经理谢旭藩、登宇卫浴董事长王建平、意美家卫浴陶瓷世界市场总经理陈丽仪、伽蓝洁具董事长张爱民、地中海卫浴董事长隆全明等22位会员被授予副会长单位；行业资深人士吴少梅、中洁网副总经理李天燕等11位嘉宾被授予副秘书长称号。
灯具行业竞争格局发生巨变
在全国的灯具市场上，尽管企业数量在逐年增多，而对于消费者而言，耳熟能详的的品牌名称就只有那么两三个，在行业形势较为低迷且市场竞争不断加剧的市场环境下，灯具企业想要在众多品牌中脱颖而出，还需加强自身的品牌建设。
在全国的灯具市场上，尽管企业数量在逐年增多，而对于消费者而言，耳熟能详的的品牌名称就只有那么两三个，在行业形势较为低迷且市场竞争不断加剧的市场环境下，灯具企业想要在众多品牌中脱颖而出，还需加强自身的品牌建设。
企业品牌逐渐集中
灯具行业在国内历经近三十年的历史沉淀，如今的灯具市场与二十几年前的灯具市场相比，各方面都发生了xxxx的变化。长期以来，灯具市场品牌众多，群雄逐鹿，在楼市节节攀升之际，无论大小企业，都能分得一杯羹，日子倒也滋润。但在经济转型和新常态的背景下，行业整合正在加快，品牌正在走向集中。
灯具行业竞争格局发生巨变
随着城镇化外资灯具品牌经过多年积累，已经挤压掉相当一部分小品牌的市场，同时国内企业品牌也迅速集中，一些小品牌已经难觅踪迹，其市场份额被年销售额逾10亿元的灯具品牌所分食，整个灯具行业的竞争格局发生了巨大变化。为了成为格局变化后最终生存下来的少数品牌之一，灯具企业必须在品牌运作上出新招。
注重品牌内涵建设
中国灯具行业在不断向前发展，灯具企业必须直面正在发生变化的市场环境，正视发展过程中存在的问题，并做出相应的转变。随着人们生活品质的提升，对健康的要求明显提高，从一定程度上导致消费者的主导权越来越强，“我的地盘我做主”，灯具品牌要自己选。
很多消费者把牌子响亮程度等同于产品性能，认为有品牌就是可信赖，就是可靠的，品牌性的消费越来越明显，这就要求做好品牌。做品牌首先要有自己的拳头产品，时下不少灯具企业经营者认为，品牌就是搞好质量和服务，只要把这两项搞好就可以稳操胜券了。事实上，质量和服务只是品牌建设的一部分，二者只是包含于品牌之中。企业的核心技术、研发创新能力、明确的产品定位，企业、产品的文化内涵和与众不同有鲜明特色的标识符号等，都是缺一不可的品牌内容。而且相互之间都不具备可替代性，都是品牌形成的要素。
市场经济条件下，竞争在所难免。适当的竞争，对促进行业的良性发展、产品的更新换代等都能起到一定的推动作用。在灯具行业竞争格局不断改变的形势下，灯具企业要想不被淘汰，还需在品牌建设上多下功夫。
服务提升品牌形象
灯具行业在历经多年的发展之后，竞争格局也随之发生了很多的改变。多年的经验积累，使得灯具行业产品竞争的局面远去，当下企业间的竞争已经上升到服务层面。服务作为企业的软实力，越来越受到企业的关注，这也或将成为灯具企业提升品牌竞争力新的着眼点。
在这个处处以“服务”论道的时代，灯具企业不妨尝试改“被动”为“主动”，拔高消费者长期的弱势地位，以360°立体式服务去“亲近”消费者。360°立体式服务是将服务具体落实到每一个操作环节，是将服务进行体系化、流程化、标准化、有型化的一种内部流程，可以为消费者营造真切的愉悦感与享受。
灯具行业发展至今，由价格竞争到产品功能竞争再到服务竞争，灯具企业一路摒弃浮躁、虚无缥缈的概念，到如今注重产品本身的质量和对消费者的服务，这使得整个行业更加成熟。尽管当下的市场陷入低迷，但是灯具企业仍要保持一种稳中求胜的态势，从开发到研发形成一条完整的绿色产业链，真正做到全心为消费者服务，与消费者建立更深层次的沟通。
细节决定品牌水平
灯具品牌众多，产品同质化严重泛滥，消费者在选择灯具产品时都不知如何是好。在此之下，消费者越发看重企业所提供的服务。在这个服务的社会，如今的消费者对服务抱以了更多的期待。因此灯具企业还需化“被动”为“主动”，开启立体式服务。
当下的服务，并不是一个微笑，一个毫无实力的妥协与求全，它更需要灯具企业以标准化流程为依托，在售前、售中和售后每个环节高要求、严标准，在人员、技术与制度上合力出击，确保对外输出产品和服务的标准化和高质量，不忽略任何细节，努力将后期提供给客户的产品和服务可能发生的问题提前。因为与其提供“补救服务”，不如提供“服务xx化”，这才是客户服务的更高层次。
随着灯具市场竞争格局的改变，灯具企业也将在这一市场环境下，迎来新的挑战。在人们对产品需求方向逐渐发生变化的情况下，灯具企业发展还需注重打造立体式服务，这样再能适应不断变化的市场需求方向，赢得长久发展。
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