做销售这一行,被客户拒绝是不可避免的,关键是怎样去看待它。不管做什么事,要想有所收获,就必须勇敢面对,敢于面对失败,祛除畏惧心理的xx办法就是立即行动。很多客户只是想让你主动,如果你能坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试,那你离成功不远了。
推销不是要把产品或服务硬塞给别人,而是帮助客户解决问题的。你看得起自己,客户才会信赖你。自卑是影响销售业绩的不良心态,你必须迈出这一步,才能真正走向卓越。
但是也不能有过于自满的心理。自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的xx绊脚石。一个推销员要不满足自己已有的业绩,积极向高峰攀登,就能使自己的潜能得到充分的发挥。要永远向前看,永葆进取之心。
一个销售人员,要提高自己的业绩,就要改变自己的不良心态,永远不要看轻他人的工作。任何人都可能成为你的客户,当客户进入店铺,无论出身、无论工作,都要让客户宾至如归,这样的销售态度才能长久。
部分销售业绩不好,但是从不在自身找原因,总把失败归于外部环境,更谈不上下苦功努力改进,结果业绩越来越差,离成功也越来越远。对一个销售员来说,生意是否景气,不在于外部环境,全在于有没有积极的心态。
销售尤为忌讳就是拖延工作。因为行动是最有说服力的,千百句雄辩胜不过真实的行动。说十次不如做一次,所以只有遇事不拖延,立即行动,马上去做,才能比别人更加有机会赢得卓越的销售业绩。
对于销售员来说,竞争是不可避免的,关键是抱着什么样的心态去对待,坦然地并且积极主动地面对同行的竞争,是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能力。所谓生于忧患,死于安乐,有时候竞争忧患是助你迈上成功阶梯的垫脚石。
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