什么是网络营销?

网络营销是指基于互联网、移动互联网平台，利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。为发现、满足或创造顾客需求，利用互联网（包括移动互联网）所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。具有跨时空、整合性、交互性、成长性和经济性等特征,网络营销已成为营销中必不可少的营销手段。

网络营销过程

1、网络营销漏斗

上面的搜索营销效果转化漏斗的五层对应了企业搜索营销的各个环节，反映了从展现、点击、访问、咨询，直到生成订单过程中的客户数量及流失。从xx的展现量到最小的订单量，这个一层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开，对企业失去兴趣或放弃购买。

因此，网络营销的工作主要如何通过各种网络营销手段增加网站的展现量及点击量。同时改善网站用户体验度，提高产品、企业品牌，咨询服务质量，减少这层客户流失。

2、网络营销分析

1) 客户访问网站目的:

1、了解企业

2、查看相关资讯

3、了解或购买产品

4、参与互动

2）网站营销目的

1、销售型

销售型网络营销策划目标是指为企业拓宽网络销售，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。

2、服务型

服务型网络营销策划目标主要为顾客提供网上联机服务。顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。

3、品牌型

品牌型网络营销策划目标主要在网上建立企业的品牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，增加顾客的品牌忠诚度，配合企业现行营销目标的实现，并为企业的后续发展打下基础。

4、提升型

提升型网络营销策划目标主要通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。

5、混合型

混合型网络营销策划目标力图同时达到上面目标中的若干种。

3) 网站访问方式：

1、直接访问网站

2、搜索引擎（包含SEO优化、竞价推广）

3、行业相关网站（比如：来吧标识网）

4、网络广告(网盟广告、行业网广告)

5、SNS社会化网络服务（QQ、论坛、微博、博客、微信）

6、新闻报道（包含软文、博客、论坛）

7、传统广告宣传

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