陈岳胜:浙江温州人,东莞市浙江商会常务副会长,东莞市富兰婷家用纺织品有限公司董事长。
陈岳胜从事家纺行业,已有20多年。从刚开始供货于杂货铺,到后来成为大润发等大中型商超家纺类产品的主要供应商,陈岳胜通过商超这一渠道掘得第一桶金。
2014年,当众多企业都在感慨“狼真正到来”的时候,陈岳胜也感受到经济不景气带来的阵阵寒意。在如今电商热火朝天的喧嚣中,他没有轻易踏入电商洪流,而是将自己企业的转折点落在实体店铺的升级与管理上。
首次转型
从家庭作坊到产品进商超
1991年,陈岳胜从老家温州来到东莞虎门,投靠已在虎门从事家纺类生意的亲戚,那时他才16岁。温州人特有的经商因子,同样也根植于陈岳胜心中,两年后,怀揣着创业梦的陈岳胜,从制造、销售被子开始了他的创业之旅。
1993年的东莞,民工潮汹涌,商机无限。陈岳胜从家庭作坊开始。“那时候本钱少,就雇了三四个人,很多事情只能靠自己亲力亲为。”陈岳胜说。
每天一早,陈岳胜骑着单车,载着几十斤重的被子,从虎门出发,到石龙、茶山等地售卖,一天一个来回,“虽然会很累,但当时很有激情”,陈岳胜形容自己创业初期的感受。在当时来讲,一天几百元的销售额,利润也不错。这让当时不到20岁的陈岳胜,信心十足。就这样,陈岳胜靠一部单车骑遍东莞,并赢得了市场先机。渐渐的,他的家纺生意越做越大,“每年都有增长,也积累了一定的资金。”2000年,陈岳胜的东莞市富兰婷家用纺织品有限公司面积已近千平方米。
不断发展的企业,让原有的销售渠道已远不能承载产品的生产速度。陈岳胜也在公司的发展壮大中思考如何开拓市场,打开销售渠道。虎门章业万货的开张,让他看到了新的商业增长点。章业万货,这是一家东莞本土最早的大型连锁超市,曾对外宣称“做中国xx的仓储式连锁超市”。经过谈判,陈岳胜达成与这家明星超市的合作共识,自此,“富兰婷”诞生,成为超市供应商。
几年之后,章业万货由于各种原因宣布结业,“富兰婷50多万的货款也无处追讨”。然而,与章业万货的合作,不仅让陈岳胜积累了与商超合作的经验,也让他看到商超渠道的市场潜力。“进入商超之后,每年的销售额和利润都很稳定。”于是,富兰婷品牌自建立起,就将渠道定位为商超,并随着商超连锁在各城市的渗透,逐渐由东莞覆盖至整个华南区。“做大做强,将产品打入全国的商超”是陈岳胜当时的规划,蒸蒸日上的事业,让他信心满满。
二次转型
第一次开专卖店并不成功
然而,市场的黄金时代未能长盛不衰。“慢慢觉得,商超的生意也不好做了。”陈岳胜说,供货给商超,虽然卖的是自己品牌的产品,但主动权却在渠道商,一方面竞争加大了,另一方面费用上升了,转型迫在眉睫。
“这个行业的竞争,其实也很激烈。”陈岳胜逐渐感受到只有建立自己的终端销售渠道,掌握渠道主动权,方是品牌发展长久之计。
在耕耘商超渠道之际,陈岳胜一直都在寻找别的发展思路。去年,他收购“欧撒奴”品牌,该产品同样是以商超渠道为主。陈岳胜认为,若两个品牌同时进入商超,就会陷入“内耗”;于是,他决定提升富兰婷品牌档次,以专卖店模式+百货商超并存,以变革让富兰婷获取新生。
“第一次开专卖店,并未一举成功,因为店铺的装修、设计和人员培训等都没有做到位,所以业绩相对难做。”陈岳胜坦言,今年的市场又有新变。较之往年,今年整个珠三角的产品零售急剧下滑,给企业实体店极大的经营压力,但是陈岳胜觉得危机中同时潜藏商机,市场不景气,会导致很多实体店难以维持,从而使得店面租金更便宜,也就更容易找店铺,这让有竞争力的实体店获得更大的发展空间。“以前想着做大做强,但这几年发现市场正在萎缩,整个行业面临洗牌,求大的同时风险也大。”陈岳胜说,他的观念已从盲目追求做大到现在的做精做强的转变。
三次转型
打造升级版实体专卖店
11月28日,第二代专卖店——富兰婷长安店盛大开业。“与第一xx专卖店模式不同,这次开店前期做了许多准备,店面装修和消费体验体现中xx次,但产品价位是平民化的。”陈岳胜说,这是他第二代升级版的专卖店,在之前已开业的虎门店,龙眼店基础上,不断总结、不断创新,取得了非常好的效果,沙田店、常平店等相继开业,引起了业内人士的一致认可,也更加坚定了他大力发展专卖店的信心。
第一次开实体店的经历,让陈岳胜意识到,人才是xx的瓶颈。他发现第一代实体店的工作人员积极性不高,效率较低。于是,打造升级版实体店之前,陈岳胜就从用人机制上进行突破和改变。
“这一次我们选择了专业的核心团队人员去操作,核心人员占有公司股份,实现共赢。”陈岳胜说,依靠这种团队建设和人才建设,只要找对方向,定位准确,就一定有市场份额。他认为,强有力的营销团队,再加上设计团队的提升,在以后的时间里,专卖店的数量目前几年有望达到几何式的增长。他准备在3年内,让专卖店出现在东莞的每一个镇街,然后进军广东省其他城市,并实行加盟特许经营,希望10年内,全国达到1000家富兰婷家纺专卖店并顺利上市。
陈岳胜如此专注实体店的扩张,那他是否关注过电商呢?在家纺行业,很多品牌也已经触网。
“电商,做也难,不做也不行。”陈岳胜主动谈论起电商。他说,难就难在自己不懂,怕投入几百万,沉到水里就不见了。当前,整个行业正面临着洗牌,陈岳胜认为,要先守住并生存下去才是关键。对于未来,他认为首先要整合资源,专注实体店,但也会尝试去了解和学习电商,而不是盲目地去跟风,他也认为虽然电商是趋势,但还是相信董明珠所言:实体店一定还是主力,尤其在家纺行业。
“通过实体店营造良好的消费体验,提升团队素质提供优质产品,做好服务赢得消费者信任,打造家纺行业xxxx是我们的xx目标。”陈岳胜如是说。
文/东莞时报 林朝丰
图/东莞时报 王欢