案例篇

中xx灯饰照明企业能否玩转电商模式

在过去的10多年里，电子商务的交易额获得了数以万倍计的增长，从默默无闻到逐渐成为主流，它以其破坏性创新的威力令整个传统照明灯饰企业数十年建立起来的商业体系晃动不安，一大批中xx传统照明灯饰企业身陷泥淖，举步维艰，而与此同时他们也在竭力地拥抱这一趋势。那么传统中xx照明灯饰企业能否抓住机遇玩转电商模式成功拓展网上销售平台呢？笔者带着这一问题对一些电商企业做了一些采访，以备同行借鉴。

网灯电商副总子都：精准定位+人货齐备

传统中xx灯饰企业欲玩转电商模式必须具备三个条件：一是要精准定位好自己的客户群，结合自身线下已有的品牌影响力和渠道运作优势拓展电子商务平台；其二是要备足货源，即有完善的资金链能大面积的囤货，确保货源充足及发货速度；其三则是要有完善的售后服务体系，上门安装人手齐备。

就传统中xx灯饰企业领军人物而言，老一代企业家们是从实体店出发，一个一个拓展着自己的销售门店，以稳扎稳打的方式拓展着自己的销售渠道，而电子商务模式作为一种虚拟的网络交易平台，这让传统中xx灯饰企业老板们心里没底，望而却步，不敢轻易涉足。而第二代企业家们大多以守业为主，行事风格较为保守，对于自己不擅长的领域亦是不敢轻易涉足，即使迫于形势涉足电子商务平台也只是作为一种“面子工程”在经营，而未大力度、大手笔的对其进行规划运营。

随着时代的变迁，人们生活方式的逐渐改变，特别是消费方式的转变，在一定程度上刺激着电子商务平台往成熟化方向发展。据去年统计的数据显示，电商销售总额已达40个亿，今年更是有增长的趋势。电商的冲击对加速企业的洗牌格局影响越来越大，以前是快鱼吃慢鱼，而当大多数企业都在求新图快时，企业格局必将转为大鱼吃小鱼，即有品牌实力、自主研发生产、规模化经营、售后服务完善的大企业必将在企业洗牌格局中凸显自己的企业优势，占足自己的市场份额。

因此，就传统中xx照明灯饰企业而言，他们售前有针对一线市场需求的设计研发团队开发自己的独特产品，其次还有完善规范成熟的生产线及熟练人员，加之检测人员的层层严格把控使其能生产出质量过硬的高品质产品；在销售环节，传统中xx灯饰企业由于拥有多年的生产经验使其积累了众多忠诚度较高的经销商，售中及售后都有保障。只要中xx照明灯饰企业权衡好经销商和消费者的利益，寻找到一种切合自身发展的电商运营模式，必将比中小微照明灯饰企业全靠xxx走量的不理性行为更有发展前景。

灯灯网总经理谢泽华：选对平台 制胜未来

从目前自己所了解到的情况而言，似乎还没有一家传统的中xx灯饰企业做电商做得成功的。这其中最重要的原因是由于灯具本身具有诸多的与普通的定型产品特性不同而决定的。灯饰产品非标化、产品设计的多样性所涉及的不同的运输、安装、售后等诸多环节，注定未来的灯饰照明类消费都必须要有线下体验环节。试想一下，如果灯饰做成标准化产品，能量产，且能将一切的售后同时形成标准化时，那我们古镇灯饰的发展将失去创新的活力。

时下流行的电商O2O模式是在传统实体店的基础上仅仅增加了一个线上平台，如餐饮、健身、电影和演出、美容美发、摄影及百货商店等。因为这些产业不需要太多的售后服务，因此其发展速度迅猛。但另一方面，目前网络信任问题突出，许多订单因不能面对面交易而最终作废，而由于实体店位置的固定，并且开拓成本较高，使得O2O模式的营销区域一方面因为实体店的固定过于狭窄，又因为线上网络而变得辐射范围不够xx。对于传统灯饰照明企业而言，离开线下体验和上门安装维修等售后服务，灯具产品将很难卖出去。 灯灯网旨在打造一个厂商联盟的供销平台，将线下的销售模式xx照搬到线上，以逆O2O的模式将线下交易转为线上交易，实行实体店+网店的实名认证方式为厂商打造一个真正值得信赖的厂商无缝对接的销售渠道。厂家将自己的新品直接发布到灯灯网，全国各地的经销商实体店可直接在自己厂家的网店选购自己喜欢的新品，并将图片直接下载转挂到自己的网店上，若有客户需要，可直接下单，厂家直接发货给当地的经销商实体店，经销商只负责相应的售后服务即可。此种模式不但节约了经销商的物流快递成本和库存压力更是让经销商在自己的门店就能轻轻松松接订单增销量。所以对于传统中xx照明灯饰企业而言，想要玩转电商模式选对平台很重要，只有选对适合自身企业发展的平台才能在激烈的市场洗牌格局中制胜未来。

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