乡镇、街道公共法律服务中心建成率达到80%以上、放宽法律援助经济困难审查标准,法援将惠及全省低保人群、不少公证事项可网上办理、减收或免收公证服务费……我省司法行政推出2015年服务民生“十件实事”,具体如下:
为群众提供“一站式”公共法律服务
▲年内,确保县级公共法律服务中心基本建成、乡镇、街道公共法律服务中心建成率达到80%以上,让群众享受到“一站式”、“即时性”的公共法律服务。
▲整合资源,免费提供法律知识普及、法律咨询解答、维权指导、简单法律文书代写、矛盾纠纷化解等基本服务。
▲在村、社区层面,设立法律援助、公证、司法鉴定等便民联系点,推动实现基层法律服务的全面覆盖。
▲完善“城市半小时、农村一小时”公共法律服务圈功能。
法律援助惠及全部低保人群
▲推动设立法律援助“代受理点”,形成全覆盖法律援助服务网络,方便困难群众及时就近申请法律援助。
▲优化法律援助服务窗口建设,在全省推行周六定时值班制度,对残疾人、老年人等行动不便的当事人实行预约服务、上门服务,让法律援助更加便民利民。
▲积极推动有条件的地区将法律援助范围由低保群体拓展至低收入群体,使更多困难群众从中受益。
继续开展“法润江苏”系列活动
▲为1万家中小企业免费开展“法律体检”,为1千家先进制造和高新技术企业开展定制法律服务,为10万人次提供减免费法律服务。
▲每月定期开展“进社区、进乡村”活动,为困难群众推出减免收费服务项目,提供“xxx”、更具针对性的服务。
▲全面开展“志愿者培育行动”,推动基层法律服务的常态化、长效化,形成法治社会合作共治的良好氛围。
提高12348公共服务平台运行水平
▲建设省市相互联通、统一管理的12348公共服务平台。实现12348全省联网服务管理,实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。
▲所有群众可通过拨打12348热线、登陆12348网站、微博、微信、手机APP,即可进行法律咨询、法律求助、法律事项办理和法律服务投诉等。
▲进一步打通实体公共法律服务中心与12348网上平台的对接渠道,畅通司法行政服务群众“xx一米”。
完善“微服务”平台建设
▲完善微博、微信、手机客户端、微电影和微小说等“五微一体”的“微服务”平台建设,加大原创微产品研发,打造微资讯、微普法、微提醒等系列“微精品”。
▲组建政务微博微信律师顾问团、调解顾问团、维权顾问团等,及时解答网友法律咨询,解读法律热点问题,为人民群众提供更好的法律服务和法治宣传。
▲针对社会民生的热点问题,共同开展线上线下活动,提升“微时代”服务群众的实际成效。
建成监狱、戒毒远程会见系统
▲全省监狱、戒毒机关远程会见系统建成率达到100%,为服刑和戒毒人员亲属的会见和帮教提供便捷条件。
进一步优化“962326”狱务公开服务热线 。
▲在涉毒人员较多的地方探索建立戒毒工作指导站,为xx人员及时提供专业的教育矫治、帮扶救助。
▲建立健全戒毒所与社区的联动机制,实行跟踪帮教和监督管理,推动建立戒毒人员大病统筹等制度。
▲积极协调人社、民政、卫生等部门,帮助落实刑满释放人员、解除强制隔离戒毒人员xx生活、帮扶救助、基本医疗等保障措施,促进他们顺利回归社会。
普遍建立法律顾问制度
▲年内,推动全省市、县两级政府全部聘请专业律师法律顾问,乡、村两级法律顾问配备率95%以上。
▲定期开展“律师进村(社区)法律便民”活动。
▲扩大法律顾问制度覆盖面,设立专项经费,推行购买法律服务制度,为弱势群体、困难群众解决法律问题,让群众享受“点单式”、“免单式”法律服务。
根据群众需求提供精准的普法服务
▲积极推进群众免费观看的电视法治频道、媒体法治栏(节)目建设,积极为群众提供法治文化和教育服务。
▲年内培育8-10个全国知名的省、市级新媒体普法阵地。
▲深入实施“法律书籍送农民、法律服务到农家、法律文化进农村”工程。
▲编印新的《农民权益保障手册》,“送法下乡”。
大力推广公证事项网上办理
▲为群众开通网上xx平台,减少群众办理公证中的非必要的往返和排队等候。
▲出台《江苏省公证服务标准》,为年老体弱、伤残人士等特殊人群办理公证事项开辟绿色通道,提供预约上门、快速受理、尽快办结的优先服务。
▲对办理下列公证事项的,减收或免收公证服务费:为领取抚恤金(或劳工赔偿金)、救济金、劳动保险金的;办理赡养、扶养、抚养协议的证明或涉及请求给付赡养费、抚养费的;办理请求给予社会保险待遇或者xx生活保障待遇的;进城务工人员请求支付劳动报酬的;救灾、扶贫、遗体捐赠等公益活动;为请求国家赔偿的;为申办低保困难家庭、残疾人和五保户的;为申请见义勇为者、革命伤残烈属的;立遗嘱人死亡后,法定继承人查询公证遗嘱信息等。
完善人民调解网格化管理
▲年内,乡镇(街道)、村(社区)人民调解委员会建成覆盖率100%,网格化排查预警覆盖率100%,规范化建设达标率85%以上,500人以上企业人民调解组织覆盖率80%以上,重大复杂矛盾纠纷调处率85%以上。
▲着力打造群众性基层人民调解组织平台。
▲强化交通事故、医疗卫生、劳动人事以及征地拆迁、环境保护、物业管理等领域的纠纷调解,推动人民调解向矛盾纠纷多发易发领域覆盖延伸。