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打电话去问问公司离职的比较优秀的一批员工“当初你离开公司的真正原因是什么?”
你会意外发现,80%以上的人会告诉你:“老板,我现在可以告诉你了,当初我离开公司的真正原因不是那个辞职报告上写的什么家庭原因、个人原因,都是借口,真实原因是我和我的直接上司合不来,不是他看我不顺眼,就是我看他不顺眼。”
千里马常有而伯乐不常有。在管理过程当中,70%的明星员工都是被平庸的经理折磨走的。所以决定一个人能不能取得卓越成绩的xx影响因素来自于他的直接上司。
一个部门换一个领导结果可能xx不一样,同样一批员工,但是所做出的成绩却可能截然相反。
中国男足就是一个典型的例子,中国几代人努力了那么多年,却始终进不了世界杯,后来换了个米卢当教练,他来了之后就说了一句话:“快乐足球,态度决定一切。”其实就是对球员进行状态的调整、氛围的调整、环境的调整,却带来了不同的结果。
在企业里面,很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见:“我们这边任务太重了,加班太多了,补贴不够啊,为什么一定要这样做……”会有很多的问题。在这个时候,谁能第一时间来处理?就是员工的直接上司,他的一句话就能解决所有问题。假如这个领导当时没有处理好问题的话,那么这个队伍的士气、能力、战斗力都会迅速下降。
团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦,谁能第一时间化解矛盾?员工有情绪和抱怨时,谁能第一时间疏导?员工有意见时,他第一时间会向谁提出来?员工有好的改善建议时,他第一时间会告诉谁?员工出现错误时,谁能第一时间就发现并处理?员工心态有问题时,谁能第一时间及时调整?员工违规时,谁能第一时间发现并制止?……干部、干部、还是干部!!!
很多时候老板永远都是xx一个知道坏消息的人。当一件事情反映到老板这里来处理的时候,往往已经闹得不可开交,难以收场了。
铁打的营盘流水的兵。干xx伍做好了,那整个队伍就能够做起来,如果干xx伍出了问题,只调整员工效果不会太明显。
一个好的干部能够去发挥员工的优势,给他的员工相应的、匹配的环境,同时能够做催化剂,促进员工发挥出他的价值。这才是一个好的、优秀的干部会做的事情。
优秀中层干部的十种能力
一、能够在下级需要的时候给下级提供指导,帮助下级发展的领导
领导虽然与下属是上下级关系,但是没有下属的支持和协作,再出色的领导都无法独自让自己所管理的部门正常运作。对部门来说,下属员工是重要的组成部分,但员工不能xx等同于“零件”,过于关心政绩,而忽略下属员工的感受以及职业发展的领导,在团队中的威信就会降低,随之而来的怠工及人员流动势必会造成本部门人力成本增加,业绩降等不良后果。而通过帮助下属员工的个人发展从而实现部门业绩的增长的领导,不仅会赢得下属员工的拥护,同时也会使部门的发展的速度加快。
二、行动目标明确的领导
这样的领导不会逼着员工在不可能完成的时间内完成任务,更不会三天两头冒出新的指示,让你“拆完东墙补西墙”。他非常清楚让下属通过什么样的方式,能够最快速最节省成本地达到既定目标,并且在适当的时候给予关注和支持。此类领导的宏观思维非常全面,行动力也很强,并且这样的做法会给下属员工信心和精神上的鼓舞,让员工“越战越勇”。
三、敢于给员工犯错误机会的领导
这样的领导不以经验来判断下级的能力,而是通过发掘员工潜力,敢于给员工尤其是新员工安排尝试和成长的机会,在实践中培养员工的工作能力。对于刚毕业的大学生或工作经验不丰富的下级来说,这是非常难得的有利条件。在这样的领导手下做事,即便在工作过程中出现了失误的情况,领导也会仔细为其剖析问题所在,然后指出正确方向,使新员工很快成长起来。敢于给下级员工犯错误的机会,换句话说就是敢于为犯错误的下级员工承担责任,你敢于为下级担当责任,下级也会用加倍勤奋为部门做事。
四、有着良好的生活习惯和业余爱好的领导
热爱生活的人才能热爱自己的单位和下属,有着良好生活习惯和业余爱好的领导,不仅懂得在工作之余调节压力和情绪,通常还不会把下属逼成只会工作的“机器”,这类领导在工作和生活的切换中张弛有度,因此情商一般比较高,不会无端让下属员工经常处在紧张之中,反而会与员工进行有效沟通,深得员工的拥护和支持。
五、有成功经验的领导
如果你的领导整天都自夸地说:“我虽然总是经历挫折和失败,但是我从来不会向失败低头,下次我一定会成功。”那么你要好好地了解一下你的领导,看他/她是否在处事和性格方面有重大问题,否则你在他的手下将会很难得到成长。记得一位心理学家说过:成功是有惯性的。有过多次成功经验的领导,总有他独到且成熟的成功秘诀,而且这类领导多为领导能力高强的人士,是下属学习和模仿的xx榜样。
六、懂得舍即是得的领导
这类领导懂得主管部门不是自己一个人的领地,而是把员工归作“部门利益共同体”,把员工的利益看做部门生存的根本。只有将部门变成全体员工的快乐的家园,部门才能保证可持续发展。当所属员工的凝聚力达到一定程度时,不仅能以少胜多,而且当本门遇到难关的时候,大家也能同舟共济,共度难关。
七、懂得授权与控制的领导
这类领导的工作方式是抓大放小,强化过程控制。跟着这样的领导,你能够很快得到能力上的提升,并且工作部门很能放开手脚。同时,这类领导又不会随意授权,而是在适当的时候进行过程监控,保证任务的顺利完成。这样的领导信任员工,但又不因为对员工的过度信任而放弃给员工指导和帮助的机会。没有约束的权力,没有监督的权力等于专制,专制不等于控制,善于约束自己,敢于让自己接受下属员工的监督,还能有效地控制下属,这类领导很懂得管理的精髓,值得跟随。
八、公平、公正的领导
这类领导处理事情相对比较公平、公正,在处理任何事情之前都会兼听各方意见和建议,不听信一面之词。跟着这样的领导,哪怕是遇到利益纷争而遇到成果被夺走的情况,也不用担心得到的结果会不公平。
九、心胸宽广的领导
这类领导善于发觉员工的潜力和优点,舍得在员工的发展前途方面投资,而这恰恰就是一个领导的魅力所在。这样的领导总是有着足够的自信:因为部门会给员工充分的成长空间,所以不怕培养的员工因为某种情况流失掉,即便哪天想回到本部门继续工作,只要有良好的职业道德和工作能力,部门也仍然欢迎。我想不管哪个员工,都会被这样的领导所打动的。
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