人工智能的重要性将首先表现在经济领域,会为几乎所有行业带来创新和变革。德勤DUP去年发布的一份报告列举了可以被人工智能影响的八大经济领域,包括银行业,自动欺诈探测系统使用机器学习可以识别出预示着欺诈性付款行动的行为模式;借助语音识别技术能够自动完成电话客服;声音识别可以核实来电者的身份。
医疗健康领域,美国有一半的医院采用自动语音识别来帮助医生自动完成医嘱抄录,而且使用率还在迅速增长;机器视觉系统自动完成乳房X光检查和其他医学影响的分析;IBM的Watson借助自然语言处理技术来阅读和理解大量医学文献,通过假设自动生成来完成自动诊断,借助机器学习可以提高准确率。
生命科学领域,机器学习系统被用来预测生物数据和化合物活动的因果关系,从而帮助制药公司识别出最有前景的xx。此外,还包括媒体娱乐业、公共部门等。Broadband TV公司CTO Mehrdad Fatourechi提到,人工智能中的自然语言处理和机器翻译将变革旅行和通讯业;机器学习和增强现实将促使广告业发生革命性变化,等等。
根据人工智能“实现所有目前还无法不借助人类智慧才能实现的任务的集合”的定义,其重要意义除了对相关行业和领域产生积极影响以外,更重要的是对人类智力方面的增强和延伸。
人类与机器的一个重要区别就是,前者具有意识、尝试和学习能力,而人工智能的研究就是努力使机器具备这些特质,例如,深度学习就是受人类大脑神经网络运作机理的启发,而目前基于深度学习的图像识别技术已经可以在非常大的人类图片集合中识别出某个人,这个集合会远远超出人类的处理能力。
因此,随着人工智能的发展,它所带来就不仅仅是更智能的自动诊断和实时物流决策支持等实际应用,更多的还是一种认识世界的全新眼光,更好帮助人类决策。届时我们可以将更多的工作外包给机器,它会变成人类的“第二大脑”。因此,人工智能对于社会层面、国家层面也具有同样重要的意义。