出了轻微的刮擦事故，却要花费很长的时间等保险公司来定损，等交警来开责任认定书，而且发生事故后长时间占据主车道，还会造成道路拥堵……许多车主可能都有这样的感受，发生轻微交通事故后，不是钱出不起，其实是时间等不起。不过，这样的烦恼在瑞安城区很快就要结束了！

日前，两名网友在《瑞网议事厅》提出的问题，无意中引出了我市即将启用交通事故快速处理保险理赔服务中心的消息。这个中心在哪里？怎么操作？什么时候开放？记者带你提前来探个究竟。

问题一：快速理赔中心设在哪？

玉海与安阳的中间位置

日前，网友“jiaotong”在《瑞网议事厅》反映：“我市为解决交通实际问题而准备设置交通事故快速理赔中心，市公安局交警大队考虑将其设置在瑞祥大道的市万通轿车修理有限公司内。”但该网友认为，该路段车流量大，交通拥堵，厂房可能还存在违法搭建问题。（问题编号：16869）另外，网友“tianxiayu”也提问说：“听说瑞安也要建设交通事故快速理赔中心，请问地址是在哪里？什么时候会开放？”

那么，我市交通事故快速处理保险理赔服务中心地点在哪里？它所在的地方有什么问题吗？对此，记者向市交警大队事故处理中队指导员赵传清进行了了解。

据悉，市交通事故快速处理保险理赔服务中心位于市万通轿车修理有限公司内，在瑞祥大道的高架桥下。“玉海和安阳的路阻情况比较突出，我们经过勘察比较，xx确定将中心设在玉海和安阳两个辖区的中间位置。”赵传清介绍说，快速理赔中心要求有足够大的停车空间，并且要距离市区繁华地段近以方便车主，因此选在该处位置是合理的。据统计，安阳、玉海两个辖区的交通事故的警情量占全市38.6%，交通压力相对比较大。前期经市公安局、交警大队相关人员多次的考察、比对、综合评估，把我市xx交通事故快速处理保险理赔服务中心定在该处。

针对“jiaotong”的疑问，市交警大队亦在《瑞网议事厅》回复表示，交通事故快速处理保险理赔服务中心所在的位置是瑞安市国有粮食资产投资经营有限公司所拥有的瑞祥大道618号地块，该地块目前由万通修理厂承租，现无偿提供给快速处理中心使用。作为快速理赔中心的建筑搭建已经获住建部门审批，不存在违法搭建问题，其停车场与隔壁有关单位达成协议。

问题二：快速理赔中心怎么操作？

微信上报迅速处理

赵传清告诉记者，建立交通事故快速处理保险理赔服务中心是市交警大队的一项重点民生工程，目的就是缓解城区的交通拥堵问题，也是为了方便群众更快速地处理轻微刮擦的交通事故。

近年来，我市机动车数量的急剧增加。1997年，我市的机动车只有2.4万辆；2008年1月，达到20余万辆；到去年9月份，突破了40万辆大关(包括汽车和摩托车)，是周边平阳、苍南、泰顺、文成、洞头等县机动车保有量的总和。随之而来的是交通事故、交通拥堵大幅度增加，而交警管理力量严重不足。为此，我市采取了建设万松路延伸工程等道路工程、推进公交车、自行车的建设、规范停车收费管理等措施多管齐下。如今，交警部门又将启动市交通事故快速处理保险理赔服务中心，实现轻微交通事故从定责到定证据的转变，为市民提供定损和理赔一站式服务。

赵传清说，交警大队已在开发一套微信上的交通事故快速处理程序。今后，市民发生轻微刮擦的交通事故后若双方无异议，只要拍几张照片传到“瑞安交警”微信公众平台，就可以把车移到快速理赔中心进行处理，整个过程只需要2至3分钟。 “这种更加便捷的自助式处理方式，以后会被越来越多的驾驶员所接受。”赵传清说，车主以后不用再等交警、等保险，动动手指自己就能处理无致人伤亡的轻微交通事故。

问题三：快速理赔中心何时运行？

预计今年3月底试运营

不少市民也很关心，现在交通事故快速处理保险理赔服务中心建得怎么样了？什么时候正式开放？

赵传清介绍说，该中心的硬件措施已基本完成，中心里面的办公设备也已经到位。经过规划，中心有大约85个停车位，提供给前来处理交通事故的车主停放。目前交警大队在与我市各大保险公司协商进驻中心的相关事宜。根据前期摸底，我市几个较大的保险公司都非常支持，已在积极安排人员进驻。下一步，交警大队将牵头召开协调会，做好保险公司的进驻工作。

赵传清说，现在万事俱备只欠东风，只待交通事故快速处理程序开发完成，马上会开始测试和调整，并开展宣传。若市民反应良好，保险公司进驻等各方面工作顺利，预计在3月底前正式对外开放运营。

（来源：瑞安日报）