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大年初一,微信联合各大品牌放送30亿礼券,此举被认为是微信连接线上线下的一种尝试。当天,有7500万用户通过微信摇一摇领取了3.78亿张商家优惠礼券。
从摇人、摇歌曲,摇红包到摇礼券,微信摇一摇模式的转变背后,更多的是服务和实惠。除了强大的商业逻辑,微信摇一摇承载内容的丰富也是一步衔接紧密的棋局:借助红包引入微信礼券。微信发红包撬动了支付,吸引了海量用户,送礼券则撬动了商业,打造商家与消费者连接的新桥梁,也被视为微信商业化布局集中发力的开篇。
一个新兴的巨大流量入口
大年初一当天,微信发放大量优惠礼券。参与的商家涉及餐饮、酒店、航空、金融、电商、零售、文化娱乐等多领域,囊括300多个城市的25000家门店。
微信方面的数据显示,从微信上提供优惠礼券到线下完成消费,DQ冰雪皇后、必胜客等餐饮、商超、便利店的核销率创新高,上述行业也成为微信礼券体系的首批受益者。以DQ冰雪皇后为例,大年初一当天通过微信摇一摇获取优惠券,并在线下消费的单数超过4000单。
借助礼券,微信摇一摇打开了O2O的另一个巨大的流量入口。“通过红包和优惠券能快速吸引到有价值、有到店可能性的顾客。”中国传媒大学媒介与公共事物研究院专职研究员李欣然表示,摇一摇功能的升级可以直接在微信的基本功能里实现基于LBS的O2O服务,消费者使用体验更加便捷和流畅。对商家而言,微信礼券体系提供的多种能力,不仅打破用户和商家对传统的卡、券消费的局限,让人们的消费方式更智慧,还提供了一个更畅通和有效的入口,来进行本地化营销。
众所周知,O2O模式的关键不是概念,而是落地,尤其是线上优势和线下体验的有效整合和契合,这是关键,也是生命力。微信摇一摇就是希望能够借助一些活动刺激线上和线下的贴合,进而刺激消费,引导用户参与进而把流量真正导入到线下,微信礼券无疑成为了xx的选择。
xx新消费场景的“2”
增加模式的可选择性,增加用户的参与度仅仅是目前微信摇一摇的第一步。未来拓展到大众市场,微信正在致力于让用户体验更社交化,从而xx更多新的消费场景。
在北上广深等诸多城市,以微信摇一摇为入口,餐饮业已经在连接线上线下方面实现了成熟、完整的消费链条。此外,商超、电视购物也被视为“最容易被微信摇一摇xx的消费场景”。当消费者的购物行为逐渐向碎片化时代的场景化、社交化转移,对购物体验的要求也越来越高。
据悉,微信摇一摇的这些应用形态还将推广到更多行业和更多区域,2015年微信商业化的战略布局由此将集中发力。可预期的是,微信摇一摇模式在吸引目标用户并进行精准推送上会更擅长。比如通过摇一摇周边功能,商户在未来可以清楚地看到用户对哪些产品感兴趣、评价如何,下次到店时就可以实现精准推送。
在目前的态势下,微信摇一摇在连接人和服务上,已迈出了第一步。藉此,微信已初步完成对线下实物消费和非实物消费两条路线的O2O布局,并将其统一在微信应用下,获得流量。此举对微信来说,一方面完善了生态圈的布局,使O2O生态链和微信支付的链条形成闭环,提供给用户更便捷的服务,另一方面,可以实现微信用户的有效变现,让商业模式更加清晰的同时,也使商业价值展现出更广阔的想象空间。