部分商铺转战百脑汇

淘宝､京东和苏宁易购等电子商务近年来迅猛发展,并不断大举冲击着传统数码销售终端市场,曾红遍大江南北的传统数码城在消费者心中逐渐淡化,风头不再｡电脑城传统的经营模式日渐式微｡全国知名的电脑城集中地北京中关村､深圳华强北正在以每年20%的速度下滑,上海传统数码市场也未能幸免｡

太平洋数码一期也将压缩数码商铺经营面积。本版摄影/宋杰

矗立在徐家汇商圈14年的太平洋数码城二期昨日正式歇业。

太平洋数码城二期

大楼清空后将被拆除重建

矗立在徐家汇商圈14年的太平洋数码城二期昨日正式歇业｡

商报记者在现场看到,门口张贴着“告顾客书”,全部商家都已于前日晚10点前撤离,他们其中一部分合约到期另谋出路,还有一部分选择继续在就近的太平洋一期､百脑汇一期营业｡

据悉,太平洋数码城二期大楼清空后将被拆除重建,计划用3年时间打造一个文化娱乐综合项目,目前正在做规划,具体业态尚未可知｡

坚守徐家汇数码阵地的商家将会面临一种尴尬,周边商场好的铺位早已有人抢先一步,而较偏的铺位做不出生意又会陷入新一轮困境｡

太平洋数码二期的落寞或许只是一个行业缩影｡业内人士指出,传统的电脑城､数码广场未来可能会有三个发展方向,一是成为总经销总代理,往电子贸易交易中心､电子展会发展,另一种就是转变为专业化的电子卖场,第三种是向复合型商场转型｡但毋庸置疑的是,一场革命即将到来｡

商圈内4个电子市场

生意惨淡数码业面临退出

商报记者昨日下午1点来到徐家汇实地探访后发现,除了百脑汇一期的人流量较大外,其余太平洋数码一期和百脑汇二期卖场内,营业员数量都多于顾客数量｡

记者发现,太平洋数码一期门口甚至还有人在拉客,导购看到记者前来,热情地询问是买手机配件还是看电脑,更多的营业员则站在柜台边看着手机打发时间｡1个商圈内有4个电子数码市场,销售的产品大同小异,相互竞争的结果就是生意越来越惨淡｡

最近几年,徐家汇商圈连续被评为“上海xx购物地”､“消费者最喜欢的商圈”｡但是商圈业态的提升､形态的改造､消费模式的创新､功能的再造等挑战已经刻不容缓｡

“如此混乱的经营状况下,政府方面就一直希望能整改数码业态,让整体徐家汇商圈提升档次｡于是大约一年前,政府方面就与太平洋数码二期开始商谈,要整体改造,xx决定将该楼全面重建,引入新业态,甚至未来可能与美罗城打通经营｡”业内人士表示｡

据徐汇区商务委副主任姜舟透露,太平洋数码二期将于今年春节后进行拆除,今后将改造成为以文化娱乐为主的场所｡为配合太平洋数码二期重建工程,航空科技大厦也将进行业态调整,该大厦原本是太平洋数码二期的仓库,将被设计改造成为时尚创意型办公楼,预计今年上半年完成整体装修｡同时,百脑汇､太平洋数码一期等商场也将压缩数码商铺经营面积,未来数码业态将逐步淡出徐家汇商圈｡

姜副主任指出,两种驱动力正在瓦解IT卖场｡一方面,桌面产品PC机大势已去,移动互联终端的崛起让智能手机产业迅速上升,目前绝大多数PC及配件厂商面临业务下滑甚至陷入生存困境;另一方面,电子商务让实体店消费转为网购,严重冲击了传统的电子卖场业态模式｡随着淘宝､京东､苏宁易购等电子商务网站近年来的迅猛发展,以及随之带来的市民消费习惯的转变,曾经风光一时的徐家汇四大电子数码市场,正在遭遇转型的变革｡“现在先‘动’太平洋数码二期,接下来会是缩小百脑汇一期数码产品销售规模,二期也将转型升级｡”

80后老板4年前转租

“阴差阳错”抢占有利位置

原太平洋数码城二期的经营户80后朱老板在徐家汇商圈经营数码产品已有11年｡早在4年前,他就已“抢好了跑道”,从太平洋二期“转战”至百脑汇一期｡由于走得早,他抢到了美罗城内2楼电梯上来最显眼的位置,靠着服务和口碑,目前销售数据可入卖场排名的前三,｡朱老板告诉商报记者,2010年,他在太平洋二期租下了1.7米的柜台,当时月租金1.7万-1.8万元,主营学习机和游戏机,“因为4楼是做手机销售,所以太平洋二期有规定,我们不能卖手机,但学习机､游戏机产品都是薄利多销,看着销量大,但其实并不赚钱,后来有新商户看我们生意好,我们的租金被抬高到2万元/月,所以我一气之下就换到了一步之遥的百脑汇一期｡”

由于百脑汇一期就在美罗城的“心脏”部分,朱老板的这家新店租金并不便宜,月租要6万元,他将这个15平方米的正方形区域又划分成3份,自己经营一家,另外还租给了2个卖配件的小商户｡“我主要卖手机､学习机､导航仪,他们卖耗材和游戏机,我自己承担3.5万元租金,其余问他们收取｡”

据朱老板介绍,卖场后面比较偏的铺位月租2000-3000元都没人接手,商场只能靠“搭售”的方式签约出租｡场子里面不少商铺经营户生意做不出,只好转行卖服装､开饭店或是做起了木板生意｡

对于即将入驻的太平洋数码二期原有商户,朱老板表示,并不担心他的生意被抢走,“因为来一期的多以销售配件为主,我比较担心场子里卖配件的多了,会影响我另外2个柜台的租金上调｡”

实体店经营户

转型网店销售前景不乐观

朱老板有一个合伙人,叫小龚,“他老客户多,又懂数码技术,刷机我不在行,只能靠他｡我只能靠铺位做零售,然后靠服务留住这些老客人,以xx的价格给这些熟客,再让他们来帮我介绍新的生意｡”

“消费者买数码产品之前都会上网看报价,选好型号后,直接来店里砍价,价格一旦不满意,扭头就走｡”据朱老板说,数码产品的消费者主要集中在年轻群体,而年轻人也是网络购物的拥趸｡近两年来,京东､当当､苏宁等电商疯狂扩张,数码城首当其冲,成了受电商影响xx的对象｡

电商对实体店冲击很大,朱老板前不久刚刚处理了一场“纠纷”｡一位客人在他这里买了手机后,回家一看京东的价格,跑到店里要求退钱,后来在商场的协调下,退还了这位顾客400元｡“很多客人都是先查好网上价格再过来的,所以生意不容易做｡”

据了解,受电商抢市影响,主流数码手机产品在传统数码市场的价格根本就不占优势,咨询的消费者居多,直接看准了型号,回头到网上买｡尤其是三四级渠道商,转了好几手,进价很高,卖主流产品根本就不挣钱｡

朱老板感叹,最不挣钱的就是销售苹果的产品,“除非是翻新机,否则最多一部手机只能赚100-200元,没有一部手机是利润高的｡翻新机不一定是坏的,只是回收后改头换面一下,有些客户买了送人,所以不介意,当然我也会坦白说是翻新的,诚信还是最关键的｡”

在朱老板商铺的对面,原来是三星的形象店,从去年四五月份起,那里重新装修,改买起了以苹果为主的其他品牌｡以前此类的“形象店”限制很多,xx不能卖､其他品牌不能卖,非常有局限性｡“但像我们这类店就不同,我们可以把原本来询问三星的客户转化为买华为或苹果,这就是我们的优势｡”朱老板表示｡

据介绍,最近销量不错的华为MATE7,手机部分只能赚20元,因此业内有个公开的秘密就是,将配件取出再卖,能赚700元,还有的贴膜开价398元,利润也相当高｡

为摆脱颓势,许多商户开始主动拥抱电商,在开实体店的同时,有的商户也开始在购物网站卖产品｡

不过电商之路并不好走｡据有的商户介绍,虽然不需要交房租､水电等杂费,但在淘宝店开业以后很难被人发现和光顾,销量甚至不如实体店,而如果想保持淘宝店的人气,必然要采取各种促销措施,消耗的费用一点也不比开实体店低｡

“xx产品都有官方旗舰店,小商户不占优势,卖杂牌更惨,一搜一大堆,要想有顾客,还得自己拿钱搞促销､搞宣传｡”一位商户介绍,没有广告的推荐,刚开业的店铺很难让人找到,如果在淘宝上做广告,投入更大｡除了资金,开淘宝店对人力需求也比较大｡

据了解,有不少数码卖场的商户都是夫妻店,而淘宝店的页面维护､售后､接单､发货等很耗人力,稍微一忙,小的商户便无法应对｡

IT+美食+时尚

百脑汇转型效仿台北东区

徐家汇太平洋数码二期的落幕背后,或许是一个新业态的启动｡

商报记者采访中了解到,百脑汇二期已经注意到“雷同”的这个问题,逐步缩小数码业态的比例｡相关负责人坦言,太平洋数码广场二期的部分商户会搬至百脑汇,但必须要淘汰一部分“夫妻店”格局的专卖店,为今年年底､明年年初升级为“百脑汇生活广场”做准备｡

“虽然IT科技在未来的百脑汇生活广场内还是很重要的元素,但占比只会有30%｡我们会考虑将IT精品百货化,1个品牌就是1个店｡”百脑汇公关部总监吴佳容昨日透露,“店内会有设计类生活家居店､居家用品店,IT店的旁边可能就会配有咖啡店,2楼会有礼品店,消费锁定年轻人｡目前百脑汇二期百货的部分正在招商,而数码产品包括联想､惠普､宏碁等现有品牌都会以精品馆的形式出现｡百脑汇生活广场将是复合型商业广场,搭配创意科技｡”

百脑汇营运规划处高级总监沈其祥表示,百脑汇筹备一年,已将徐汇店二期B1整层打造为台北东区,总面积达2748平方米,网罗16家年轻时尚的美食餐厅｡台北东区是交织着繁忙的国际商业､多元的艺术文化､恣意的潮流青春和优雅的生活品味的商圈,百脑汇就是源于这样的生活概念,在快节奏的徐家汇商圈里,打造一个类似台北东区的具有时尚､文化､娱乐和休闲多功能的区域｡

为重塑台北东区的时尚潮流感,百脑汇优选餐饮品牌,力邀口碑和人气爆棚的餐厅,以口味特色､服务态度和就餐环境作为重要的考虑标准｡“日本秋叶原是IT复合式商场经营的潮流先驱,除了传统的电器､3C商品专卖店外,商务､饮食､时尚等业态在那里已经融合交织在一起,复合式IT商场是未来全球IT商场发展的趋势｡”百脑汇营运管理中心总经理陈学文说道｡

百脑汇美食街是百脑汇徐汇店转型的第一步,对于百脑汇商场未来的规划,百脑汇总裁蔡明贤表示,“IT+美食+时尚是年轻消费市场的潮流,我们迎合这个趋势,将加速调整和转型,与更多餐饮及时尚异业合作,消费者将在商场得到购物､娱乐､休闲的多元体验｡百脑汇以大上海为试点,在徐汇店地下一层和5楼引进美食,现在大家不单单来买电子产品,在地下一层台北东区也享受美食､甜点,还能在5楼的台湾美食街吃到原汁原味的台湾小吃｡未来百脑汇将以徐汇店为样板,全国复制,转型成为IT､美食､时尚为一体的商业综合体｡”

徐家汇商圈空中连廊

下半年将启动一期工程

徐家汇商圈的升级改造是市､区两级政府高度关注的重点工作,目前徐汇区已经与上海环宇太平洋数码咨询有限公司签署了《太平洋数码二期重建事项商谈备忘录》｡相关部门将围绕城市公共空间环境改善､同步商圈整体改造､项目业态重新定位､建筑形态规划等课题进行充分考虑;重点在重建项目的业态､建筑形态等方面深入探索,形成比较成熟的城市更新改造模式｡

商报记者从徐家汇街道办事处了解到,徐家汇商圈空中连廊项目总体设计方案分为三期实施｡一期平台连廊约260米,连接T20(西亚宾馆)､美罗城和太平洋数码二期;二期形成闭环约400米,连通商圈各家商业建筑;三期包括三段延伸共约500米,商圈效应辐射至徐家汇中心项目､徐家汇公园和天主教堂｡

目前一期系统已趋稳定,今年进入施工阶段,二期和三期同步深化,积极推进｡在总体方案设计中保留现有的跨肇嘉浜路天桥,与各建筑的连接以嵌入式为主,减少对建筑主要立面的破坏｡

据了解,徐家汇商圈空中连廊主要布局是:一是配合商家布局调整,二是增加公共空间,三是促进业态调整,四是实现功能改造,五是确保综合能级提升｡预计今年上半年完成国际招投标等立项､设计招投标工作,下半年正式启动项目一期工程｡

不过,商报记者注意到,业态暂不调整的太平洋数码一期并不在其中,这也让本就“缩”在徐家汇商圈一隅的太平洋一期未来的处境更加尴尬｡

徐家汇每日客流量约10余万人次,每年社会消费品零售总额达到70多亿元,实体商业如欲持续保有生命力,则需在电商时代学会迎难而上进行变革｡

据了解,徐家汇商圈还将打造xx免费WiFi覆盖面,共涉及一至三期规划,建成后将覆盖南起南丹路,北至广元路､虹桥路､衡山路一带,东西则跨越天钥桥路､天平路､宛平路至文定路､广元西路的整块区域｡总规划辐射面积达50.89万平方米,能容纳6.5万人同时上网｡