昆山LG洗衣机维修服务站自成立以来，一直把企业的信誉作为生存宗旨，本着诚信、务实的态度，重视消费者的需求，把对用户的满意性服务看为己任，在竞争中求生存，在竞争中求发展，建立了全方位，多层面的服务管理及用户反馈体系，全力培育公司在经营管理、产品服务及市场开发等方面的综合实力，不断增强公司市场竞争，不断总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营模式。【昆山LG洗衣机维修服务站条例】：
（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2） 严把配件质量关，杜绝伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
