为了保证干洗加盟店及时开业并保持正常运营,百福莱服务团队中的设备器材部,不仅要负责干洗加盟商所购置洗衣设备的安装/调试,还要负责各种洗衣设备的售后维修服务,帮助加盟店工作人员熟悉了解各种洗衣设备的结构/性能/工作原理,使用/操作以及日常维护保养等方面的工作。
每一个干洗加盟店开业时，培训部会委派一位带店经理，到现场为加盟店提供为期十天的带店服务。主要是协助加盟店经理建立具有百福莱干洗店特色的营运管理体系；指导加盟店落实并执行百福莱系统规范化营运标准；指导加盟店确立百福莱洗衣服务意识、观念与方式；对加盟店员工操作技能、技巧的跟踪培训与指导；为加盟店提供适合本地情况的、具有建设性的经营建议；协助加盟店经理合理地安排员工作业班次；建立质量监督制度，监督、维系加盟店洗衣质量标准等。在加盟店独立经营一段时间后（一般在三个月左右），培训部还会安排督导员到加盟店进行例行营运回访，以协助解决加盟店在经营初期所遇到的问题。此外，培训部还向加盟店提供有偿的专项技术支持服务，通过派遣熟练的技术工人为加盟店提供洗衣技术的再培训，以帮助加盟店提高技术水平。
