我们的服务宗旨是: {yl}的品质,合理的价格,完善的服务 让所有客户满意! 服务人员 配置:根据客户用气量大小,总计1000HP空压机配备专职服务工程师一名。 装备:每台服务工程师配备必要的通信工具,可随时提供服务。 职责:建立机台运行档案卡、组织零配件供应、及时解答客户所有疑问、提供现场保养与维修服务。 技术培训及免人工费保养 机台运行后免人工费保养例行巡检每月不少于一次,使机台保证达最经济之运行状态。 每年免费培训客户之机器操作人员不少于二次,(可按客户需求而定) 为客户之机台建立运行档案,随时了解机台之运行状态; 提交客户二联式服务报告,报告内容如下: ·客户之设备状况及保养计划; ·客户对敝司之服务要求; ·该服务人员处理意见; 问题处理 24小时服务热线。紧急问题(如停机等),服务工程师接到电话3—8小时内(珠三角内)到达现场;省外地区服务工程师二天内到达现场。 客户询问,当天资料回复。 零配件供应:全部原厂零件供应。一般零配件即用即取;若无库存,紧急件三天内到达现场 。
广州市艾高压缩机有限公司是以研究开发和生产螺杆式空气压缩机的高新科技技术产业企业,引进德国螺杆式空压机先进生产技术。选用国际xx品牌配套组件。所有产品均配置有我公司专利的智能化微电脑技术,整机由微电脑集成控制。各传感器随时检测整机状态。故障自动显示系统使维护更直观。主机与电机采用减振垫与机座隔开,对周边设备不干扰。科学管理、严格检测、精湛制造。为您提供节能{gx}、耐用、低噪音等特点的优质产品。我们的产品通过ISO9001:2000质量体系认证,并取得了国家xx机构颁发的生产许可证。 我公司是中国地区极少数的空压机系统专业公司之一。公司有数十位高级专职工程师、服务工程师、销售工程师随时为您解决疑难问题。我们以行业{zg}服务标准严格执行,确保每一客户永无后顾之忧。 艾高人不懈的努力和国外先进技术的xx