客户资料管理系统 让一切简单明了
科镁客户资料管理系统有效的解决了您在日常工作中的对繁多的客户信息记录的烦恼,是一款功能强大的电话和客户资料管理系统,电脑软件与电话硬件配套使用.您只需轻点鼠标就能将您需要的客户资料查询出来,同时具备电话管理、客户资料管理,客户关系管理、短信管理等诸多功能,可帮助您快速建立xx的电话客户服务体系,大大提升客户满意度和企业形象,让您轻松管理好客户关系,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。
客户资料管理系统主要功能:
1、分组名片式客户资料管理,客户详细资料尽入眼帘。支持xx模糊查询,让所需客户信息快速找到。
2、当电话响起,COME800来电显示客户资料管理系统会立即在电脑显示屏上弹出来电人的姓名、单位、职务、经营范围、以往的谈话记录、业务关系等,来电者信息尽收眼底,一目了然,让您在谈话之前已心中有数,不但能有效打破距离隔阂,而且有利于把握谈话的主动权,做到收放自如。
3、客户跟踪、日程安排与独具特色的弹出提醒,使您工作更加{gx}和轻松。
4、对所有来电去电进行实时录音,可以根据任意给定条件对录音资料进行快速回放查听和导出保存。
5、客户资料管理系统,把客户的基本资料,集中管理,通过软件录入或导入,方便以后查找。
6、多级权限管理功能:可以定义每个用户的操作权限,上下级权限控制
7、可以针对目标客户群进来短信发送,有单发和组发。
8、使用大型数据库SQL Server 2000,保证软件的运行速度及稳定性
9、超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件,操作简单。
10、客户资料数据备份、导出数据、随时需要把备份在电脑上的数据恢复即可使用。
广州市科镁电子有限公司
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