系统作用:
⑴ 提升医院的形象
⑵ 提高服务质量
⑶ 减少患者的等待时间
⑷ 杜绝诊室的纷乱现象
⑸ 为医院有关决策提供依据
⑹ 增加对医生的考核依据
系统描述:
医院门诊自动分诊导医信息管理系统是指医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统,医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫患者,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便患者挂号、就诊、取药等工作。
系统功能优势:
(1)声音部分
真人发音。聘请了专业的播音员录制,让患者可以体会到亲切优美的语音环境。
可明确呼叫患者号码、姓名、所看科室名称、医生姓名等。
呼叫号码形式可选择。例:请“123号患者就诊”还可播为 请“1、2、3号患者就诊”。
(2)显示部分
等离子电视显示部分
1)可显示患者号码、姓名、所看科室名称及相应医生姓名等。
2)在显示屏没有呼叫信息或医生休息的状态下,可播放多条广告信息、提示信息、问候信息等。条数、字数可随意设置,并可流动播出。
3)显示内容的显示方式可设置:居中显示、居左显示、居右显示。
(3)系统部分
系统可以自动提示医生,已有病人挂号即将前来就诊;
系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便病人挂号、就诊、取药等工作;
系统具有灵活的延时功能,可以根据实际情况任意设置;
系统可实现病人自主选择医生的功能;
系统可实现医院对于二次分诊等候的要求;
系统设有多个优先级,可及时处理有优先权的病人,如老人、军人等;
系统支持病人号码转移到不同科室队列中去,使病人不必重复排队;
系统具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入医生代码进行登录操作;工作结束后,进行退出操作,退出排队系统;
产品xx模块化设计,可以微电脑控制,也可以通过互联网实现远程监控;
系统号票打印内容可随意编辑,打印单位名称、徽标、科室名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等,且排版形式可由用户任意设置。打印输出长度可灵活设定;
系统可无线遥控,也可有线连接;
系统提供统计出具体每位医生办理时间值功能。平均就诊时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数;
系统可根据用户需求提供年、月、日、任意几天、当天时间段的分类查询和统计;
系统提供业务数据输出,输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传,可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能;
系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键xx管理软件并打印。
显示屏可全中文滚动显示,并可多种颜色显示区分;
系统可实现全院联网,且排队号码不重复。
系统可以形成网络管理,也可与互联网相连。
系统可以通过电话进行预约,预约成功后取得预约号,在相同时间就诊时,可以凭预约顺序号优先就诊。