加油站培训|加油站运营管理

四川恒嘉汇商务有限公司、成都定业通软件有限公司为加油站详细分析运营情况，科学的为加油站提供管理咨询服务、扩销代运营服务，为您打造品牌加油站，为新建油站招聘培训员工站长实施拓荒运营,运营培训；我司有一批原四川壳牌加油站资深管理人员从事油站代运营代营销服务，可以为您实施科学高效培训和代运营服务，让老板可以集中精力拓展油站，优化进油渠道。主要为云贵川渝陕青等西部省份的加油站提供代运营增量扩销服务，有多个油站运营培训的成功案例，服务包括：

油站日常管理

日常招聘/培训/排班/办卡充值/洗车/薪资解释/考勤/工作督促的站内员工管理，搭建高效的油站运营团队。解决三四线县市、乡镇加油站员工素质不足，管理难，客户流失的问题。

培训员工实行标准服务

油站服务人员要发自内心的亲切待客，完善服务，用语规范，着装整齐,不让顾客感觉到麻烦，加油高峰期要合理导流，提升加油效率。我们存储了完备的服务体系、人员培养培训方案，可以智慧、有效培训油站员工。

油站活动管理

除了传统加油站促销如办油卡、送礼品、拉横幅、发传单，搞抽奖中奖率高一点，送燃油宝或者机油，夏天进站加油的送一瓶矿泉水，妇女节送纸巾，儿童节送小玩具；丰富的活动项目是长效机制的核心。云油四海存储成套营销活动策略，可按照季节、节假日推荐。

竞争措施

客户关心什么时候降价，什么时候涨价。不同的站，在不同的时段，分别推出包括降价在内的促销措施，如果宣传能到位、降价促销周期与客户需求“卡上点”，就会在一定时期内出现量效齐增的理想局面。云油四海存储了成套竞争措施，竞争整体策略，基于日期节假日的竞争整体方案，并不断动态扩展新的竞争措施，油站管理者可随时使用。

形象设计

车主年轻化，需要精准定位符合他们趣味的VI设计，摒弃山寨形象、陈旧形象，品牌化创新发展。云油四海有丰富的VI数据库。

客户分析

清楚自己油站内的常客都属于什么客户，是周围的居民，还是固定路线的运输车辆，大部分客户都是来自哪个区域，不同的油品销售比例是怎样的，销售比例是否健康。还有哪些客户群体可以开发。云油四海有丰富的客户特征数据库和精准的客户分析算法，可以动态绘制完整的客户图谱，支撑准确的客户分析，因人施策。

信息化营销

建立公众号，发布价格、促销、活动、驾驶技术、交通信息，依托云油四海手机端，粘合用户。云油四海手机端集油品销售、便利店商品销售、油卡发放、充值功能为一体，解决了油站多种业务不融合的问题。支持优惠劵、换兑券、抽奖券、免单、老带新、优惠、返钱、团购、分享、券工具。多商品集中管理、规范操作：集轻油、润滑油、便利店商品等为一体。

异业联盟

加油站也可以与其他行业做一些异业合作，与附近的洗车行，汽车修理厂进行合作，互相交换次级会员卡或者充值优惠券等。整合相同客户群体的市场资源，跨界合作，往往有意想不到的收获。云油四海可不断扩充、对接海量异业信息，需要异业联盟时从数据库瞬时提取有用信息。

科学授权

合理授权给基层员工是加油站零售必须解决的问题，管理好送瓶水、送燃油添加剂，只要授权规范，流程科学，可以节省管理成本，提升加油用户体验。

地域调研

分析自身油站所处的位置，弄清过往车辆的去向和原因。分时段抽取路上车牌号，看车牌号归属地进行分析。分析加油站相邻路段是小汽车比较多，还是大货车更多。云油四海系统可积累市场数据，逐渐丰满区域市场形象，通过数据挖掘算法辅助决策。