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切实做好行政复议应诉工作。建立完善行政复议案件调查听证、集体讨论等制度，进一步规范审理程序、复议调解与听证等关键环节，充分发挥行政复议在解决矛盾纠纷中的作用，努力将行政争议化解在初发阶段和行政程序中，注重运用行政争议调解、和解方式。突出行政复议的监督功能，通过发放行政复议意见书指导区市场监管局规范行政行为。

拓展监管领域，将格式条款监管向网络交易领域延伸。选择1-2个交易量较大的网络交易平台，开展合同格式条款的规范工作。重点对网络交易平台中的用户注册协议、商家入驻协议、平台交易规则等网络格式合同加强研究，适时汇同网监处和相关电商平台制定合同示范文本。积极协调江苏省网络交易检查中心系统和红盾云桥协作平台，对网络交易平台的不公平格式条款关键字进行抓取，尽快形成网络合同监管工作的基本模式，不断强化对网络交易合同格式条款的日常监管工作。

整合完善合同帮农的工作机制

14.重点培育2-3家特色鲜明、示范带动能力强的省级合同帮农示范点。认真贯彻《江苏省省级合同帮农服务示范点建设指导意见》，加大对涉农区市场监管局在培育过程中的调研指导，积极探索合同帮农工作的长效措施。

15.以合同助农为切入点，积极整合市局各有关处室的助农帮农职能，形成帮农助农政策的立体化，精准化。加大对涉农街道的帮扶力度，助推涉农企业的发展。