TQM全面质量管理培训-南京勤思 |
TQM全面质量管理培训
培训受益
认识品质管理的发展历程,树立全面质量管理的理念、经营思想;理解全面质量管理的观念、TQM的框架、TQM的目标;着重理解TQM与ISO9000及SPC的相互关系;帮助各层管理人员建立一套有效的品质管理及品质提升的机制;掌握xxx和最实用的现代品质管理方法及管理工具。 培训大纲 □TQM概述: • 质量的概念; • TQM发展历史; •品质管理的错误认识 □TQM原理: •TQM定义; •TQM的特点和关键; •TQM的思想基础和方法依据; •TQM与ISO关系 •个人与TQM的关系; •戴明等人对TQM的理解 □TQM的任务和内容: • TQM的目标和任务; • TQM的三个概念; •质量成本模型分析; • TQM三个步骤; • TQM的思考方式; •TQM的过程管理; •TQM的xx转变 □TQM的常用方法: •TQM统计方法基础; • TQM常用七大方法; • SDCA循环; • 问题解决的QC流程方法; • 课题达成的QC流程方法; • 品质改进的三个步骤 □TQM的关键工具:SPC • SPC的过程控制原理; • 控制图; •模型工具; •方针管理工具; •日常管理工具; • QC小组活动 □品质保证 □TQM案例分享 培训方式:专家讲授、研讨、角色扮演、团队活动体验、小组讨论。 基本信息 适用对象:公司高层/质量管理人员/项目管理人员/生产管理人员/QC小组成员 发证机构:南京勤思企业管理咨询有限公司培训地点:待定 培训日期:长年培训 课程{yt} 上课时段:上午9:00至12:00 下午13:00至5:00 培训费用:RMB980/每人(两名以上9折),(包含全部培训教材、授课、证书及餐费) 咨询电话::025-52313510、13805161885 培训联系人:赵小姐 |