1.使商品容易看顾客至多只会在店内逗留20-30分钟,所以一进人商店,顾客都会先考
虑到此家店有没有我想要的东西,因此商店都应做到品项齐全的基本要求才能留住顾客。此外也要掌握容易看的原则,因为店内即使有顾客想要的商品,但因寻找困难,也可能因而丧失商机。这里所谓的“容易看”指的是“标签朝正面,且不被其他商品挡住”,另外商品不应摆在棚架里,而应向前整齐陈列着,并且中段以上商品采用直摆方式,下段商品则采用横摆、标签向上的方式。
2.商品容易拿顾客购物时都会先确认商品后再予购买,因此容易拿和容易买一样重要。
所以必须特别留意提醒身高较高的男性员工,将商品陈列过高,以致大半女性都拿不到商品。再者必须注意容易拿也容易放回去的原则,避免只拿一件商品就破坏了整个陈列。
3.容易判别商品所在地这点只要稍为用心即可做到,如在店内张贴各部门配置图,在日