一、围绕产品定位
内容运营不能偏离产品定位和品牌调性，在基于产品定位基础之上，以不变应万变的方式跟热点做方案。
内容运营人员如果不理解自己的产品，很难做出调性一致的方案出来。微信小程序时代更是如此，把内容运营作为小程序
运营主要手段的创业者，必须要具备不偏离产品调性也能做出优质内容的能力。
偏离调性的内容获取来的用户通常不是精准用户。加上小程序很难留存用户，转化率就会非常低。
二、深入了解用户
对用户的理解建立在长期接触用户和解决用户问题的基础之上。例如，做企业服务类的小程序，同时配套做内容运营。无论是基于公众号还是其他新媒体，如果想吸引最精准的用户，必须非常熟悉自己用户的特点和内容消费的偏好。
不是所有的无厘头、无节操的内容都能满足用户，不同的产品有不同的用户群体。年轻化的语言风格自然适合年轻化的用户群体，但小程序类型多种多样，很多用户不喜欢甚至排斥过于年轻化的内容。
这个需要根据自己的用户特点量身定做。
三、把握传播逻辑
内容运营的最终目的是为了引发传播，与文案营销的道理是相同的。只不过内容运营和文案营销不同的是，后者是围绕产品做营销的，而内容运营的产品就是内容本身。只不过内容的调性和目标用户的调性一致。
对于内容运营，传播逻辑最重要的就是找到能够引发用户分享的节点。没有分享，就没有后续的流量一说。这个节点可以是一个非常好的观点、评议，也可以是一个抢占先机的新闻事件，也可以是一个让用户产生共鸣的态度。总之，把握传播节点既要深谙互联网传播的规律，又要具备比较深厚的写作功底。创业者可以根据自己的实际情况量力而行。
