网络电话及呼叫中心

济南商赢通信技术有限公司位于山东济南市高新区。主营济南联通固话安装、山东省内联通固话安装、济南移动固话安装、济南电信固话安装、济南网络电话、青岛网络电话、潍坊网络电话、东营网络电话、滨州网络电话、济宁网络电话、日照网络电话、菏泽网络电话、莱芜网络电话、泰安网络电话、烟台网络电话、威海网络电话、临沂网络电话、日照网络电话、德州网络电话、淄博网络电话、聊城网络电话、枣庄网络电话、语音网关、呼叫中心系统建设等项目。

一、网络电话：

1、0投资，拥有独立的电话营销系统：免费布线、免费安装、免费培训、免费售后，全程免费，只需预存少量话费即可，让您的每一分钱都花在营销话务上！

2、资费便宜，正规运营商固话号码，联通山东省内{dj2}受理，资费低至0.07元/分钟

3、自带录音功能，方便对工作人员话述的查看与纠正

4、质量好：无杂音回音；通话畅通不掉线；接通率几乎{bfb}；电话平台稳定，不会影响业务。

5、独立的话费查询后台，日报表，月报表，账户余额，每个话机的通话数量，通话费用等数据一目了然。

6、硬件终端网络电话，适合公司和个人用户，为电话营销类公司提供方便、快捷、{gx}、省钱的话务服务。

二、呼叫中心，外呼系统功能优势

1、来电弹屏：自动搜索来电号码资料，服务记录等信息，准确定位客户的相关信息，客户需求等并显示在坐席页面，{gx}管理

2、通话录音：实时记录每一个通话情况，考核员工对客户的服务态度，也可以把{yx}销售人员的通话录音播放给业务差的人员进行培训，学习好的电话沟通方式提高业绩

3、查询电话呼叫明细：管理人员利用统计功能可以知道企业每个销售人员每天打了、接了多少个电话，每个电话打了多长时间。知道企业每天打入多少个电话，打出多少个电话，那个时间段电话量{zd0}最忙。

4、系统导入资源，建立任务，分配坐席，点击拨打，更有效的提高业务员工作效率

5、系统自带CRM系统。客服组分级管理，跟进方便。

6、电话线路、员工工作状态监控：可以实时监视企业电话线路利用状态，每个销售人员是否在打电话，打的那个号码。

7、管理者特殊功能：管理者可以单向监听员工和客户的通话，也可强行插入员工与客户的通话，可强行断开客户与员工的通话。