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如东ISO9000认证靖江ISO9001认证哪家服务好顾客满意是一个动态的持续变化的目标，要想质量管理成功就必须集中精力了解顾客的期望，开发的项目要满足或超出顾客的需要。国外一家公司生产对不满意顾客提供全部赔偿，公司为此付出了代价，但输入却直线上升，员工的流动也从117%降至50%。管理者贡献不够（质量问题）调查表明，大多数质量管理活动的失败不是而是管理方面的原因。所有的质量管理都有一个共识：质量管理较大的一个障碍是质量改进中缺少上层主管的贡献。管理者的贡献意味着通过行动自上而下沟通公司的想法，使所有员工和所有活动都集中于不断改进，这是一种实用的方法。只动嘴或公开演说不适合质量管理，管理者必须参与质量管理有关的每一个方面工作并持续保持下去。在一项调查中70%的生产主管承认，他们的公司现在花费更多的时间在改进顾客满意的因素上。然而他们把责任授权给中层管理者，因而说不清楚这些努力成功与否。如东ISO9000认证靖江ISO9001认证哪家服务好如东ISO9000认证靖江ISO9001认证哪家服务好联系人 胡先生 手机兼微信 18262035153