病房门 医用门等专业医用系列 可加工定制
实木木门家具的变形与开裂,业内说是常见问题,“不劈不裂,不叫实木”。实木木门家具一定会有一定的自毁概率,这是铁一般的事实,这也是厂家和业主共同的噩梦。昂贵实木木门家具的损坏,对于业主置业来说,这是一种极其糟糕的体验——他不相信这么贵的木门家具会出这么多廉价木门家具都不会出现的问题——他们难免会陷入一种以价格论质量的思维圈子——也认为质量好必须代表不能开裂和变形。
所以,用概率这个词来解决体验问题,最终会忽略掉客户的感受。做木门家具、卖木门家具是常态行为,买木门家具却是和房子关联的少数行为,一般厂家会忽略掉那20%的业主的感受,不管是售后还是返厂,遇到的人才会懂——壹年的保修期真的过的很快。这难免形成一种互不理解互不信任的现状,所以,专门撰写一篇木门家具结构的文章,这能让我们较好的相互理解。在事实面前,没有什么比沟通更重要。
在实木木门家具流行的开始几年(其实总共也没有几年),很多厂家达到了20%的维修率,10%的返厂。这抵消了实木木门家具原本稍高的利润。中国的制造业利润本身就非常可怜,所以有些厂家又重新回到复合材质。坚持纯实木的依然在扛着不菲的返厂成本和售后维修,只能通过成本预算来弥补。而在近期,进口木材的品种受限,多数大幅涨价,也让生产方进入一种更紧张的局面。在售后面前,他们会变得更不耐烦。这算是题外话了。
真实的背景
下面这一段话,这是和我们的工匠聊天整理得出的,是他的一个疑问。有{yt}在送货的时候,工匠老郑问我一个问题:为什么我家自己的木门家具没有问题,咱客户的木门家具会出问题呢?这本身是一个概率问题,但不能这样回答。
这是一个大部分忽略掉的根本因素:现代居住环境的变化,而不是木门家具本身。
我给他做了如下的解释:如果都是四合院,平房,我们的木门家具几乎是免维护的,因素是湿度。就是因为现在的楼房、地暖、暖气等因素,木门家具不接地气,湿度变化较大造成的。木门家具对温度是不敏感的。
我遇到过一些维修的诉求,希望我们去给他们修一些上楼的老木门家具。这些老木门家具有的已经二十多年,以前在平房一直好好的,搬迁新楼,有些人舍不得扔掉,就搬上了楼房,随之而来就是开裂与变形。这并非是个例,如果我们足够重视,有相关的联想,就能发现这个问题的关键点。我曾以为这个是不关键问题,历经多次之后,慢慢沉淀下来之后,发现这个环节,是最为关键的。