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一、观察法 观察,是维修判断过程中{dy}要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要。要观察的内容包括: 1、 周围的环境; 2、 硬件环境。包括接插头、座和槽等; 3、 软件环境; 4、 用户操作的习惯、过程。
二、最小系统法 最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式: 硬件最小系统:由电源、主板和CPU组成。在这个系统中,没有信号线的连接,只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作; 软件最小系统:由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。 对于软件最小环境,就“软件”有以下几点要说明:
1、 硬盘中的软件环境,保留着原先的软件环境,只是在判断时,根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等)。保留原有的软件环境,主要是用来判断应用软件方面的问题
2、 硬盘中的环境,只有一个基本的xx作系统环境(可能是卸载掉所有应用,或是重新安装一个干净的xx作系统),然后根据判断的需要,加载需要的应用。需要使用一个干净的xx作系统环境,是要判断系统问题、冲突或软、硬件间的冲突问题。
3、 在最小系统下,可根据需要添加或更改适当的硬件。如:在判断启动故障时,由于硬盘不能启动,想检查一下能否从其它驱动器启动。这时,可在最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘,来检查。又如:在判断音视频方面的故障时,应需要在最小系统中加入声卡;在判断网络问题时,就应在最小系统中加入网卡等。 最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。 最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板的故障,提高维修效率。
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