“前方的帅哥美女,请让一让,我需要去送餐……”昨日,贵阳市小河珠江路上,5名形似女性服务员的智能机器人在一家餐厅集体“上岗”。这些机器人,有的在门口迎客,有的在餐桌旁传菜,遇到有人挡路还会打招呼,吸引众多顾客尤其是小朋友的围观、拍照。
这5个机器人,两个在一楼当“迎宾员”,3个在二楼大厅里当“跑堂”,专为顾客送菜和回收空盘等。它们身高在1米5左右,均为女性服务员“打扮”,身着红、黄、紫等彩色外衣。
顾客一进店,欧铠机器人便上前招呼:“欢迎光临”。顾客离去时,它们还会说:“谢谢光临,下次再来。”
“在贵阳,我是头一回看到餐厅机器人服务,有意思。”一顾客笑着说。
“在贵阳城区,我们是xx引进机器人服务的餐厅。”据该餐厅技术主管介绍,这些餐厅机器人每个售价在39800元,隶属第四代,主要功能是送餐、迎宾、语音对话……送菜时,只要点击顾客的房间号,机器人就会依据指令,沿着隐藏在地下并铺至餐桌旁的感应式轨道,将菜品送给顾客。
该负责人表示“自从欧铠的餐厅机器人上岗以来,大大的降低了人力成本,每天前来就餐的顾客更是络绎不绝,除了家长带孩子来体验乐趣的,前来咨询餐厅机器人的商家更是络绎不绝。按一个工人2000元的月薪计算,五名工人的工资,一年就要12万元,5个机器人的成本,相当一年多的人力成本,而且欧铠的餐厅机器人不易坏,维护成本低,可以用10年。”
餐厅饭店老板您还在为招人招不到、工资要求太高、生意不好做、竞争太大、位置太偏僻流量不足、靠什么吸引客户而忧愁吗?别担心:欧铠餐厅送餐机器人帮你解决,博取眼球,取代人工,让你餐厅人气更旺,成本更低。
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