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（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。

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（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 济南齐鲁制冷公司成立于2000年.维修品牌有：海尔、美的、春兰、格力、三菱、松下、日立、LG、TCL、三菱重工、三星、志高、新科、科龙、海信、长虹、奥克斯、澳柯玛、夏普、三洋、格兰仕、等品牌空调的维修工作。 　　

服务范围：空调移机、空调维修、空调充氟、空调清洗、空调保养、空调回收、一系列服务

本公司先后在市中区 历下区 历城区 天桥区 槐荫区 高新区等设立分部。技术过硬，实力雄厚。从客户的角度出发，为客户提供，质量高，价格低，及时快捷的服务。郑重承诺.（因为专业所以服务更好）

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　　上海格力空调维修服务承诺：

　　(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

　　(6)经我中心(上海空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户率、建立用户满意率表。

　　(9)对客户公布我们的监督******，欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。上海空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工，中国家电协会团体会员上海空调维修专业服务商。

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