近日,拥有物流“终结能力”的顺丰也来凑热闹,再度跨界推出了跨境电商平台“顺丰海淘”。
虽然没有互联网基因,但这并不妨碍顺丰从物流和线下虚拟体验店逆向发力电商业务。其实,身处互联网时代,顺丰也有焦虑,固守原有的业务前路将越走越窄,快递业的微利瓶颈也在倒逼着顺丰必须“不安分”起来。实际上,这也并非靠快递涨价就能相安无事,多条腿走路或许才能立于不败之地。
可以发现,顺丰新的业务版图中嘿客、顺丰优选抑或是顺丰海淘,都表明顺丰正用物流基因打造一个新的生态圈,这或许是顺丰老板王卫口中所说的“打造物流领域的百货公司”的愿景。
依托物流逆袭
时不我待,顺丰必须开辟新的战场。顺丰速运副总裁李东起曾对《中国经营报》记者说,如果单做快递顺丰可以做得更好,但顺丰的未来是由市场决定的。因此,顺丰必须思考如何满足客户不同的需求。
“跨境物流竞争目前并不是非常激烈,随着海淘市场迅速扩大,部分快递公司也想借此在国外布点。”万擎资询CEO鲁振旺说。据预测,到2018年,中国海淘消费者将达到3560万人,市场规模将达到1万亿元。
可以发现,从顺丰近两年推出的顺丰优选、嘿客等一系列跨界举措也可一探顺丰的转型路径,对于顺丰而言,包括自有和租赁飞机目前已经达到37架,而2万多快递员正是其拥抱跨境电商的基础,“顺丰海淘”也同样蕴含其物流基因。
按照顺丰的设想,做物流和跨境电商两者有相通之处。“提供更好的服务体验,是所有做跨境电商企业的基本想法。”顺丰淘淘总负责人任晓煜说,顺丰将采购后的商品存放自海外包含中国香港的多个仓库,压缩中间环节,在其他平台上需要至少7个工作日才能收到的货物,“顺丰海淘”只需3个工作日左右即可完成。