电话宝是一款用电脑管理公司电话的企业管理软件,连接电脑电话线,管理软件安装在你的电脑上即可使用。只要你的公司有固定电话,只要你的固定电话有来电显示的功能,那么你就可以使用我们的软件,当客户打电话进来时就能弹屏在你的电脑上看到客户的信息,弹屏窗口可大可小,这个可以由客户选择。电话宝相当于一个小型的呼叫中心,专为想建呼叫中心又觉得呼叫中心价格难以接受的,电话宝以不到呼叫中心十分之一的价格,完成呼叫中心的大部分功能,而又能xx满足中小企业的应用。
电话宝有1路2路4路8路16路30路的,1路的可以连接1台电话线,其中1路2路的硬件设备是USB来电显示盒,用USB数据线连接电脑,4路8路16路30路的硬件设备采取的是内置的PCI语音卡,内置在电脑里边的PCI语音卡相对应USB语音盒来说更稳定,不受外部因素的干扰。如果你想增加多台电脑来管理你的电话客户资料的话,只需要购买客户端即可,不必另外再买硬件设备,可以通过内部局域网进行操作。该系统的三大主要功能:来电电脑弹屏显示客户详细信息,管理客户资料,所有接入系统的电话均具有录音功能。
详细功能介绍请参考我们网站的内容,操作系统支win2000/xp/win2003(32位)/Win7(32位),硬件要求CPU:p4 2.0以上,更多详细参数请参考我们官网的数据。科镁来电显示管理系统适用于CTI呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、电话订票中心、证券交易咨询服务中心、物流货运配送公司、800 400客户服务中心、酒店及商务中心、VIP贵宾管理、物业管理中心、所有客户服务及客户管理的各类企业。