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• {df}销售系列(之十)
• 如何打造{yx}的销售团队
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• 主讲:黄老师
• 卓博人才教育训练机构编制
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•一、{yx}销售团队的一大根本:我们
•团队中只有一个我们!没有你们/他们之分!
•表现:你们业务部/他们山东业务部/你们生产部/你们培训部/他们财务部。。。。。。
•危害:你们/他们/我们,无形中拉开了距离,形成了小团体主义,小圈子文化。。。。(拉山头/搞派系)
•方案:1)领导开会/早会带头执行,同事反复提醒;2)形成共识,发现一个,上缴100元给“基金会”。
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•{yx}销售团队的两大理念:
•1、榜样+激励
•领导:1)有没有在团队里树立榜样?如xxx:抗日革命----刘胡兰;抗美援朝---xxx/黄继光;大生产---张思德;农民---陶慈祥;医疗---白求恩。。。
• 2)有没有激励团队?懂得如何进行有效的激励吗?----24种激励手法!
•成员:1)是不是大家的榜样?心态如何?品德如何?专业如何?技能如何?表现如何?
• 2)懂得自我激励吗?会相互激励吗?-----每天输入积极的成语或词语!
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•2.xx+学校+家庭
•领导:1)有没有言出必行?让大家像战士一样听从上司的命令?有没有高度的执行力?以及高度的团队意识?
• 2)有没有为团队打造一个学习的氛围?大家是在比享受还是在比专业?比技能?如:是否有大量的相关资料或书籍?大家在一起聊天时是不是在探讨相关的难题?。。。
• 建议:是否可以把绩效考核与专业/技能/表现等等考虑进去?与晋升/薪资等大众关心的问题挂沟?
• 3)有没有放下自己“领导”的架子?把团队中的每一分子都看成是自己的“孩子”?----飞虎xx
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•总之:为之君;为之师;为之亲。
•成员:
•1)有没有服从的意思?有没有扮演好自己的角色?----要想做英雄,那就一定先从狗熊做起!要想做爷爷,那就一定先从孙子做起!如:越王勾践;磨菇定律。
2)有没有做回小学生?凡事认真去学习?----空杯心态!如:xxx。
•你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会!
•一个人学历低并不可怕,可怕的是他停止学习!
•一个人学历高并不可怕,可怕的是他不断地去学习!
•3)有没有把团队成员当成是“亲人”看待?甚至是当“人”看?有没有从心里看不起他人?----相识是缘,相知是份。缘份。百年修得同船渡;万年修得共忱眠。“我们是同学,请多多关照”。----博士落水的故事。
•总之:像xx一样战斗!像学生一样学习!像亲人一样关心!
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•{yx}团队的三大焦点:
•1、不是团结所有的人
•1)微软公司:末位淘汰法
•2)资产与负债的区别:我们是企业的资产还是负债?
•3)人才的鉴定方法:能力与品德的关系
•2、不是xx于自己的组织
•扩大团队范围,不拉山头,不搞小团体主义。
•3、让大家有共同的奋斗目标。
•1)分析成员工作的目的:赚钱/学习/成长/晋升/就业。。。
•2)分别设立绩效考核目标:不高不低,只要努力还是有部分人可以达到的。如:摘苹果,让大家都跳起来。。。
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•{yx}团队的四大核心:
•1.奉献 :奉献是决定我们是资产还是负债的{wy}标准。
•2.合作 :杀手---自私自利,独善其身,只完成个人目标;英雄(大侠)---不仅完成自己目标,同时也关心团队目标,帮助大家一起成功的。
•3.忠诚 :衡量人才的四大标准之一。
•4.豁达 :心胸宽广,做人的准则之一。
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• 销售人员xx军规
--适用于全体销售工作者
•1、你进入的是一家讲究实效的企业,请用你的业绩说话。2、如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你{zh0}的证明人。3、企业永远喜欢这样的销售人员:面对困境就有原因分析,更有解决方案。
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4、昨日的经验会成为你今天的障碍,你需要不停地学习和进步。
5、销售人员的价值只有一条:为客户创造利益。
6、在你出发抱怨前,先想想{yx}者是如何做到的。
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7、被拒绝是销售的家常便饭,惟有你是优质弹簧,修复能力才会最强。
8、全世界销售人员的共同点只有四条:喜欢,自信,悟性,德行。
9、我们无视你的xx,背景和经验,惟有贡献证明你的价值。
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•10、我们是一家真诚服务,以德经营的企业。企业宗旨是:广结善缘,德行天下。不断创造企业经济和社会价值,同时也为提高全休同仁的人生价值而奋斗。
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• 成功销售人员的xx关健
•一表人材:
•一个人长成什么样是父母给的。18岁之前不要挑剔自己的长相,不要对美有固定的标准。别用{dy}印象去论定别人,但别人却用{dy}印象来论断你。不管父母生我什么样,我要让别人很乐意跟我交朋友。“要使自己从内心来改变外貌”。将自己练成一个强有力的磁铁,吸引许多人来和你在一起,那你就成功了。
•二套西装:
•在什么场合穿什么衣服) 跟别人配合是成功的基础之一。随和一点,人生别太自我设限,给自己更大的弹性空间。让别人对我们有好的印象。
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•三杯酒量:
•(互动的原则) 做任何事都要适可而止;做任何事都有要适量且量力而行。从人际交往中了解别人的个性。
•四圈xx:
(现代社交活动) 一个人要培养一些适当的社交活动,但不要变成嗜好,赢的要装作没赢,让对方输得有面子,输了装作没输,增加互动的乐趣。常做一些有益身心的社交活动,娱乐自己,又可以增广人脉。
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•五方交游:
•五方(东南西北中) 一个人不要故步自封,多结交各种行业的朋友。一个人想要成功,则须建立广阔的人脉,多和异业交流,增广见闻。
•六出祈山:
•(运作的技巧) 诸葛亮为灭魏国六次出师,明知其不可为而为之,不屈不挠,经得起打击。做人不须常常承认失败或是认输,而是要勇于承认错误,力求改进与补救。因比较重要,只要努力,尽力的去做,至于结果是如何,则不需太计较。经不起风吹草动,流言中伤的友谊不是真友谊。
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•七术打马:
•(诚心的赞美别人) 拍马屁的哲学,让别人不易察觉则可尽力去拍,人人皆看得出则不可为之。术——是一种技巧,要合情合理的情况下,常常赞美别人,常利用向人讨教的机会达到赞美别人的目的。一个人要能够常常欣赏别人的长处,赞美别人。
•八口吹牛:
•适当的出风头,多为自己营造一些表现自我的机会,英雄不提当年勇,别老吹同样的牛,否则反遭人贻笑。不会赞美别人的人,则别人也不愿意听你吹牛。先看得起别人,然后才看得起自己,先把人做好,然后才把事情做好。
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•九分努力:
•(做事的态度) 把事情做好是最基本的条件,做人是做给别人看,做事是做给自己看。一个人努力不努力,只有自己知道,别人是不知道的。做人不以成败论英雄,做事则“胜者为王,败者为寇”,好好做人,是为了好好做事。
•十分忍耐:
•(做事的态度、持续忍耐方可成功) 心上一把刀,体会忍耐的真义,忍人所不能忍,才是能成功的人。将忍耐培养成习惯。别人让你难堪,则需要先检讨自己。
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• 营销界的五大发现
•1.财富的增长与学历没有高低直接关系。
•2.{dy}特质是学习能力。
•3.心态决定着业绩的制高点。
•4.责任感是安身立命的法宝。
•5.财富是执着追求的结果。