“VIP”是现在人们最为熟知的词语，无论是哪家店享受到{zy}质的服务才能称之为“VIP客户”，这也是当前商家比较流行的营销手段，在干洗行业中商家该如何出动，才能博得优质消费者的青睐呢？衣食住行是人们活动最基础的行为，干洗行业就是服务于"衣"，要让一个干洗店生意兴隆，就必须要有良好的用户体验，这样干洗店不断积累长期客户，生意就自然会兴隆起来。接下来，我们就一起看看哪些要素可以使消费者拜倒在商家的“VIP”裙下。
1、热情！没有什么能比得上被别人象对待期待已久的老朋友一样对待自己，热情地打招呼。这会让顾客觉得走进干洗店就像回家一样。
2、个性化。打招呼时叫出顾客的名字，需要花费一些时间去记，但这样做给顾客留下的印象却是极其深刻的。
3、打卡制度。将每位顾客的信息留档并记录在卡片上，可按所洗衣用类型分组。
4、交流。顾客把夹克拿到店里来时在xx上记下顾客所关心的问题，会更容易使顾客放下心来。把洗好的衣服递给顾客时，柜台接待人员可以通过向顾客展示顾客所关心的问题已得到彻底解决而展现洗涤质量。
5、跟踪系统。顾客每来一次你的店，你就应了解到更多有关顾客的一些事情，并且记录存档，升级成{zh0}客顾客群。 你在利用职员表现出来的"友善"，这是你培训你的职员的目标之一。你也天天在结合利用顾客提供给你的信息。你还在从与一些你与邻里的非竞争企业关系中添加一个特别惊喜。所有这些都给了你不只一次机会来加深顾客对你的店的印象。“VIP”顾名思义高级会员，干洗店想发展更多的VIP，就要让消费者感受到你与同行相比所“高”之处，这也是干洗店生存的不二法则。
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