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名片,又称卡片(粤语写作咭(kā)片),中国古代称名刺,是标示姓名及其所属组织、公司单位和联系方法的纸片。名片是新朋友互相认识、自我介绍的最快有效的方法。交换名片是商业交往的个标准官式动作
商务活动需要印制个人的名片,印制名片时,在自己的职务那一栏目不应夸大,是印多种不同名片,在不同的场合派送不同的名片。
在商务活动室,不要忘记携带名片,名片应有专门的名片夹存放,名片夹是放置在上衣胸口的袋子里,不能放在长裤的口袋里。
交换名片时是站着有礼貌地递给对方,如果自己是坐着,对方走过来时,应站起来表示尊重,问候对方后再与对方交换名片。名片要保持清洁,不要递出脏兮兮的名片。
如果你想得到对方的名片,而他并没有主动给,你可以请求的口吻说:“如果没有什么不方便的话,你给我一张名片。”
地位较低或职位较低的人或是来访的人要先递出名片。如果对方来访的人多,应先与主人或者是里面地位较高的人交换名片。
不要收到对方的名片后,当场便在名片上书写或折叠。
随着计算机技术的迅猛发展,电子化的名片变得越来越流行, 交换变得越来越方便。利用手机名片识别软件,快速识别名片并转化成电子名片,同时生成个性化的电子名片示网页,从而可以快速分享和交换名片,代表性产品:因客名片、名片全能王等等,赋予名片更多的含义。
使用指南编辑
每次见到客户都应向其递送名片,而不是只在初次见面时递送名片。
向某个单位的每个人递送名片,而不是只向该单位的老板递送名片。
递送两张名片,而不是只递送一张名片。请接受者将另外一张名片转送给别人。
在每封信件、生日贺卡、节日贺卡和感谢信中放入两张名片。
在每个媒体套件中放入两张名片。
特殊礼仪编辑
在美国和加拿大以外的地方更大方地、更不受限制地把你的名片散发出去。而在国际业务中,人们不仅可以正式地互赠名片,而且名片还可以是一种很有价值的记录,记录你所遇到的人,同时也是你今后和他们进一步联系的依据。
然而你必须清楚地认识到,在某些文化中,交换名片是有一定特殊礼仪的(这不像在北美,人们往往可以非正式地交换名片)。在日本,交换名片的形式和实质一样重要,交换名片的过程就好像设计好动作的芭蕾舞一样。以下是具体步骤:
1.用双手的大拇指和食指握住名片。递名片时,正面要面向接受名片的人。同时还要轻微鞠躬,即头微微低下。
2.接受名片的一方必须点头表示感谢,同时要以同样的方式递出自己的名片,接着要花一些时间仔细阅读名片上的内容。原因是:名片就是你的身份;它表明xxx,是干什么的,以及你为谁工作——名片就是你的外表。
3.接下来,在适当的时候,在这些小小的仪式中每个人还要手举名片于自己胸前以便对方识别。
4.尽量不要在名片上做记号或标注。
在中东和许多东南亚国家,递名片时一定要用右手递上,永远不要用左手,即使你是左撇子也不行。在这些地区,左手是用于清理身体卫生的,因此被认为是“不干净”的手。
在任何文化中都不要把名片塞在衣服兜里。我们曾注意到有少数不拘小节的美国人竟用名片当牙签使!(在餐桌对面,你的客户一定在想:“喂!那是我的身份,不是你的牙签。”)