以客户为中心,采用C/S架构,围绕与客户产生的所有活动记录展开工作,通过管理客户从接洽到签约整个流程的所有数据,轻松实现销售过程指导、客户数据分析、跨区域数据共享等功能。主要包括:客户管理、日程安排、销售政策、跟踪记录、市场机会、销售合同、竞争对手、客户服务、数据分析等模块。通用CRM管理系统是企业提高销售业绩、维护客户关系、提供正确决策的好帮手。
客户是企业最关键的 资源,是企业利润的直接贡献者,如何做好客户关系管理是每家企业都在思考的问题,您在企业管理过程中,是否也遇到以下的问题:
1、销售人员辞职 后,把客户资源也带走了;
2、不知道销售人员每天都在做些什么;
3、如果对销售过程能加以监督和指导,会大 大提高客户的成交率;
4、客户流失率高,却又找不出原因;
5、销售人员不能及时接收企业的各项新政策,导致 谈判失败;
中欧通用CRM管理系统可以很好的解决以上问题,提高客户签单成功率和续签率,从而提高企业的利润;
一、系统优势:
1、一站式信息处理中心:客户管理中心模块,可按客户查询同一客户所有相关信息,真正成为一站式客户信息处理平台;
2、矩阵式数据管理结构:所有信息均可按客户名称或时间 进行查询与管理,采用双纬度、矩阵式数据分布,方便{gx};
3、B/S、C/S架构自由切换,安全、便捷;
4、可根 据企业实际业务流程和工作需求,为企业量身定制xx个性化的CRM管理系统;
5、提供数据导入导出功能,可与Excel数据进行相互切换;
6、强大的数据统计分析功能,为企业决策提供依据;
档案管理软件
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OA协同软件 进销存软件 图书馆管理系统
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