弼马温专业上门保养，{bfb}xx配件，4S体系资，深培训师，180天质保
我们的宗旨是
A） 节约广大车主往返4S店的时间，节约往返油费，全心全意为您服务
B） 节约公司有车员工的后顾之忧，做您爱车的车管家
{dy}步：预约服务
您通过微信公证号（“弼马温”）、网站预约成功后，我们的客服会在2小时内（工作时间：8:00-20:00），跟您确认服务时间及内容，安排技师及车辆，对需要使用的配件出库并打包；
第二步：场地布置
服务车及技师按时到达约定地点后，会电话与您沟通见面，确认服务项目后，技师布置场地（布置警示、摄像准备、车辆护套等），准备施工；
第三步：全车检测
技师对于车辆外观、灯光、内饰等外围部件进行检测，技师使用专业检测设备对发动机、刹车油、蓄电池、底盘等核心部件进行全面检测；
第四步：进行保养
技师请车主当面查验并拆封配件，进行专业的保养（包括使用专业诊断电脑全面检测汽车电器系统，总时长约45分钟），保养过程中，技师热情地与车主沟通答疑；
第五步：验收结算
确认保养的服务项目已完成及使用的配件，并为您提供一对一的专业建议，确定费用后，您用现金或刷卡结算；
第六步：发送报告
xx“弼马温”认证微信号，获得附赠的专业、完整的28项车辆检测报告，并可随时查询保养记录；
第七步：电话回访
5天内，我们的客服将电话您，询问爱车使用状况并进行客户满意度回访。
