北京会议酒店温泉会议培训交流酒店预订场地【会丰网】

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【会丰网】完备的设施与专业化服务首先在设施上要超越普通的商务型酒店，尤其在所有会议室和多功能厅都配备了{yl}的先进影音设备，包括宽带上网服务、室内同声传译系统、手提电脑、兼具录音服务的麦克风系统、多制式录像机、幻灯机、投影仪、液晶投影仪、实物投影仪、视像/电话会议、视像/数据投影仪等。

在硬件方面，会议接待的设施动能就会显得尤其重要，包括会议室的数量、格局、分布、厅室的灯光音响配置的专业化程度，有足够的房间数量和丰富的房间类型，同时具备团体餐饮活动和高规格的宴会接待能力。在软件方面，酒店员工队伍的构成、经营部表的确定、酒店文化的内涵、员工的综合素质及服务技能等，这些都是实现会议服务的规范化、标准化、专业化的关键。  除了会议设施、设备外，会议接待的核心产品就是服务。接待一个大会议，涉及到酒店各个部门，所以内外部的协调很重要。比如xx假日酒店对此专门设置了会务总监，手下有多名会议协调员，全执委会议服务，他们的工作从会议报价到会议过程中的协调服务，让会议组织者感到“一站式”的方便。  会议服务人员的专业素质也非常重要，会场服务人员要根据会议名称，参会人员表情判断出会议服务的服务参与程度和时机把握。  专业的会议型酒店是酒店功能和会议功能的叠加，是目标市场以会议市场为主导，经营战略以会议经营为中心，企业文化以高标准的专业和服务为轴心，功能定位服从于会议需求的酒店。  根据客户需求开发服务类别  根据会议的各种特定，要发动各个部门的员工、管理人员展开头脑风暴研究会议客户的需求，开发出适合各类会议的服务、菜肴，以及会议延伸服务。比如会议有很多种类型：管理会议、培训研讨班、地区性和全国性的销售会议、新产品介绍会、专业技术会、奖励旅游会、股东会、各类协会等。作为接待会议的首道工序，销售部与客户洽谈会议时特别需要明确会议的一些特殊要求，