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提升用户体验：融趣味于互动中

1、不要盲目推送、全员群发。明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，对他越了解，信任度就越高。群发要分组，如根据性别、地点、星标或是根据用户信息建立的分组等，分组群发既能减少不必要的骚扰，又能提高精准度。

2、 微信运营的目的是维护与用户的关系，我们应该用99%的时间培养商家与用户之间的相互信任，当个了解客户需求、解决疑难咨询的专家，或者也可以做一个问卷调查，先了解用户的需求，然后再结合自身的产品与服务来满足他们的需求。

3、增强互动这一点是非常重要的，也是微信运营最最核心的要素，增加互动就是要让更多的用户参与进来，我们其实可以先淡化营销，让用户真正体会到微信公众平台带来的乐趣，有互动，那何谈没有影响力渗透。

4、 经常做各种各样的活动，可以单纯是线上的，也可以线上线下相结合来进行。一些趣味性互动活动，如猜谜、刮刮卡、大转盘抽奖等，还是比较受欢迎的，结合这些小互动，奖品也可以设置成优惠券，调动了广大用户积极性，还能促进用户消费。

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