企业内训课程效果评语

　　随着经济、科技、社会的发展，管理思想和管理实践实现了质的飞跃。管理思想从“经济人假设”、“社会人假设”到“自我实现人假设”；管理实践从重视“事”到重视“人”；人的管理工作也从把人作为单纯的被管理、处置和安排的对象，发展到把人作为企业中最宝贵的资源来进行管理和开发。这对企业管理者自身所具备的素质和实际的技能都提出了新的要求。

　　心理学在工业组织中的多年实践经验证明，心理学的观点和方法、理念和技巧可以有效改善企业管理者的管理风格，提高人本主义的管理成效。而这一切的基础又必须建立在对人的全方位、深层次的了解之上。

　　一个{yx}的企业管理者，在人力资源管理和开发中，必须先要了解人的心理活动规律，了解心理结构中的情感、人格、归因、心智、动机、态度、个性、潜意识等因素对管理过程的深远影响。

　　面对全球化的金融危机，要扭转经济下滑的形势，企业的自强胜于被动求救。而且要战胜金融危机，最终需要强大的精神支撑和精神动力。在新的时代，用心理学的观念和方法指导管理实践，把{zj1}价值的生产力“人”的心理资本充分发挥，挖掘每个人的心理能量和心理潜力，把每个人的状态调整到{zh0}。形成强大的凝聚合力，使团队的价值大于个人的价值，是企业{zd0}的核心竞争力，是企业长盛不衰的根本保障。

　　所以，管理的新时代一定是基于对人全面了解之上的

　　心理管理的时代！这是本课程的时代背景。

　　课程简介：

　　在当今时代下，决定企业能否成功的诸多因素中，人的因素的重要性日益凸显。企业所有的事都是通过人来实现的。人的效率决定了企业的未来。人是有血有肉有情感的动物，对人的管理一定要掌握人的心理。唯有从心理层面入手，用心理学的专业方法，才能彻底xxx的管理问题。心理管理模式是心理学与管理学结合的最前沿的系统方法。本课程告诉你的是心理管理模式的一整套完整的核心理念与操作思路。从心理学的角度理解选、用、育、留、弃的真谛。提升人效，决胜未来。

　　课程目标：

　　推广心理管理的理念和方法，为企业家打开全新的视野，提高管理水平，解决管理难题，实现效益递增，打造百年长青企业。核心目标是从“心”开始，让心理学的理念、技术、方法成为企业发展的“推进器”。

　　课程内容：

　　要了解心理管理模式的建立，总裁必须学习以下几个方面的内容：

　　（一）、揭开心理学的神秘面纱：

　　提到心理和心理学，很多人充满好奇，但往往又陷入认知的偏差。要么认为心理学可以洞察一切，让人无可遁形，要么认为心理学就是研究一切病态与变态，而不知道心理学作为一门实证科学，研究的是人类行为的规律与成因。{zj2}目标是让人类生活得更加幸福。有人的地方，都需要心理学！

　　1、心理-----人类灵魂的可视化表现。探索心理的存在形式，了解五光十色的心理现象。

　　2、心理学-----指明人类行为背后的根本原因。介绍心理学的历史和心理学流派。

　　3、心理学与管理学的关系。心理学的理论与方法必将提高管理效率！

　　（二）、如何通过心理测量了解每个员工的个性特征和行为规律：

　　用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人；而用人的基础是对人的全面深刻了解。心理学的测评工具，为我们提供了强大的事前了解员工的手段。没有全面测查就引进的员工，极可能是未来的定时xx。而对在岗员工的测评，是实施针对性有效管理的基础。因此，招聘成功和管理{gx}的核心前提是事前进行科学全面的心理测查。

　　1、心理测量的理论与方法：了解心理测量的原理和常用的心理学测评手段，知道测量的重大意义。

　　2、心理测量的应用示范：介绍心理测量在企业管理中的具体应用领域。学习后可以指导人力资源部门的工作。

　　3、招聘环节的重要把关测评------心理健康审查的必要性和方法。以及在招聘环节，用人之初就选对人的重要性

　　（三）、如何组建{yx}团队：

　　国学大师翟鸿燊教授曾说过：“低效的团队，个人智商可能很高，但组织智商却不一定高。”所以说没有xx的个人，只有xx的团队。组建团队，只有人与岗位的匹配是远远不够的。还必须考虑人与组织、领导的匹配。在全方位、深层次地了解我已有的员工的基础上，才能从一开始就搭配出具有{yx}基因的团队。

　　1、人岗匹配的心理学原理与实际操作

　　2、人与组织匹配的原因与方法

　　3、从个人和组织的双重角度理解职业生涯规划

　　（四）、如何用心理学的方法提升员工素质：

　　能选对人才，建立团队，但不对团队成员进行培训引导却希望团队能发挥{zd0}成效，是不可能的。员工的素质一定是被引导和激发出来的，是可提升的，关键是用什么样的方法。传统的方法现在已很难发挥效力，而全新的心理学的咨询与团体辅导技术，正显出强大的威力。xx可以实现“要员工改变”到 “员工要自己改变” 的效果。

　　1、企业文化的心理学解释

　　2、培训方法的心理学化变革

　　3、心理成长与素质提升的关系

　　（五）、如何留住和xx8090后员工，提高企业凝聚力：

　　不管你愿不愿意，总有{yt}，你所有的员工都是8090后甚至00后。新生代员工到底该如何管理，是摆在每个{ldz}面前的现实问题。被动适应不如主动调整。掌握新生代员工的心理特点和渴望需求，进行正确的引导和干预，会让你在人才的竞争中立于不败之地。

　　1、如何理解新生代员工的心理特性

　　2、构建xx机制

　　3、留人与留心

　　4、 “心”激励的新方法

　　（六）、解聘员工的心理学秘密：

　　大多数老板都认为解聘员工是他们所面临的最困难的任务之一。而且，他们不得不经常做这件事。当你对某位员工说“我们必须让你走”时，往往有一种负罪感，有时，你会觉得这位员工的失败也就是自己的失败。解雇员工确实是加在经理们肩膀上的重担，但在现代企业经营中，有时你又不得不这样做，因为企业必须考虑到经营成本，以及每个员工对企业的价值。那么，在解雇员工时，管理者应该如何操作呢？

　　1、企业弃人的心理学标准

　　2、自愿与被动

　　3、设置心理咨询与职业指导环节的重要性与操作方法

　　（七）、改造你的人力资源部：

　　传统的企业人力资源部有的往往被具体事务束缚住手脚，忙得一塌糊涂却收效甚微。有的工作没有落地，不能形成对员工绩效的全力推进。出现这两种情况的根本原因是传统人力资源工作没有引入心理学，没有研究人的本性，没有维护人的需求，没有促进人的成长，没有围绕人的开发进行有效工作。如何摆脱这种被动局面，让人力资源真正去关心人，提升人，实现人，是新时代的强烈要求，是企业发展的必然需要。

　　1、用心理学改造人力资源传统模块工作的内容与方法

　　2、如何让人力资源工作真正围绕人展开

　　3、心理学给人力资源工作带来的新项目

　　（八）、如何构建企业家精神：

　　人的价值高于物的价值；共同的价值高于个体的价值；共同协作的价值高于独立单干的价值；社会价值高于利润价值。以各种形式出现的狭隘的个人利益的增进，不会给企业和社会带来好处。企业家一定要有正思维、大格局、大胸怀，并有与时俱进的方法和策略才能带领团队走向美好的未来。大格局源于企业家个人心理的成长，也一定依托于其掌握的实用心理管理技术的提升。

　　1、在路上，个人修炼的心理秘密

　　2、总裁必须掌握的心理学技能

　　3、领导艺术的古今观点与心理释秘

　　（九）、心理管理模式永铸企业辉煌：

　　全新的视角，全新的理念，全新的方法。

　　1、心理管理模式下的整体人才观，用人观和

　　2、构建好你个性化的人才识别系统，人才使用系统，人才保养系统和人才抛弃系统。

　　课程收益：