供应汉浦企管精益生产之生产管理{yx}班组长培训

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【培训时间】2014年8月18日

【培训地点】苏州
【课程背景】
 “忙、盲、茫”，“累、泪、馁”，这些词是常常用来形容生产一线基层管理干部的，常言说：“不想当将军的兵不是好兵”，可是现在的生产制造业，往往在内部提升班组长人选时，却碰到的很大一部分的员工都是宁可做操作工，也不肯当班组长，而从外部招募的班组长又因为在专业上不够熟悉，常常不到三个月就“阵亡”。再调查已经担任班组长的员工，{zd0}的反应就是“好累啊”，吃力不讨好，累了还常常受骂，这到底是什么原因所致呢？经过这个课程帮您解决您的问题。
【课程大纲】
{dy}部分：{yx}班组长角色认知 ? 班组长的地位 ? 班组长的职能 ? 班组管理特点(常见的五种班组长分析) ? 班组管理的目标 ? 上司与下属对班组长的期望
第二部分:班组长员工管理技术：
 1、如何搞好班组人际关系 ? 
管理成败的关键-工作关系 ? 
搞好员工关系原则 ? 
与上司关系的处理 ? 
与支持部门关系的处理 ? 
员工常见的四种性格类型 ? 
与不同性格类型员工关系处理要点 ? 
如何管理： 班组中的老油条、 过去的竞争对手、 过去的老同事或老师傅、夜郎自大或有特殊背景的员工、80、90后员工 ?
 如何管理班组中的非正式团体 
2、班组长如何有效的工作沟通 ? 
3、如何教育训练员工 ? 职务轮换 ? 引导员工思考 ? OJT在职培训的7个步骤 
4、如何有效激励员工 ? 你应该了解的员工基本信息 ? 员工的需求是什么 ? 员工激励的强化原理ABC分析法 ? 什么原因造就落后员工、什么原因造就{yx}员工
第三部分:班组现场管理 
1、生产现场常见的七浪费分析 ? 制造过多的浪费 ? 等待的浪费 ? 搬运的浪费 ? 加工过程中的浪费 ? 存的浪费 ? 动作的浪费 ? 制造不良品的浪费
 2、生产现场5S管理 ? 物品的定置管理 ?物品的物流规划原则 ? 5S的实施 ? 5S实施过程中常见问题的解决 ? 虎头蛇尾、执行不到位、员工抵触、领导不重视等如何解决 
3、生产现场目视管理 ? 什么是目视管理 ? 目视管理的好处 ? 生产现场目视管理的常用手法 ? 颜色管理、标识管理、划线管理、看板管理案例研讨 
4、现场改善的利器-工业工程技巧 ? 什么是防错法、防错法的好处、案例分析、防错法常见技巧 ? 什么是动作改善分析法、案例分析、动作改善分析法常用技巧 
5、生产现场品质的控制方法 ? 生产现场常用的品质控制系统介绍（首件检验、自检、巡检、终检、出货检验） ? 品质问题分析步骤问题描述、临时措施、原因分析、纠正措施、效果确认、标准化 5W1H方法、5WHY法 ? 
班组长必备的品质分析工具：特性要因图、直方图用法与实例操作
第四部分:班组长综合管理能力提升
 1、班会管理：班会的好处、班会如何实施 
 2、时间管理：事务的重要性、紧急性分析
 3、管理心态建设：负责任、持续改进、自信等心理建设 
 * 到厂培训前，我公司根据客户的需求，免费提供老师到厂现场诊断，所有“案例”以及“培训方式”都为客户量身定制，公司一直以来坚持现场辅导式培训的模式，这样更能为企业解决实际问题。
【培训老师】李老师
    具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。先后在多家大型与中小型企业从事企业管理与内部培训师工作 (管理50人---2000人)，服务过的行业涉及电子/五金/印刷/文具/教育等制造业和服务业，熟知多种类型企业运作模式，积累了丰富的实践经验。
关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；注重实效，以结果为原则；关注过程，以过程为实现绩效的手段。务实的教学作风及活跃的课堂气氛深受企业与学员的欢迎！