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质量不错，就是没有送货上门安装。
服务：客服和物流都不错。
客观的评价一下这个沙发，优点：非常适合小户型家庭，多功能很实用，储物+沙发+床，比一般的沙发床更兼具功能性和美观。软硬适中，舒适度很好。缺点：颜色太浅，极易脏。沙发套不能拆洗，且制作比较复杂，简单的沙发套容易影响功能的使用。沙发腿有点矮，擦地的时候容易影响。总体来说还是非常满意的。 对于皇朝的服务，我这个沙发从收到到用上可谓是不止一波三折！期间出现问题，和客服反复沟通，皇朝倒是一直很有耐心。事情最终还算是圆满解决。希望皇朝今后能够解决问题的态度上更加积极主动！
布料好像和图片不符合，2000元买的，容易脏，xxx不高
质量不错，沙发套子不可拆换，得买沙发垫。就是发货太慢了，接近两个月才收到啊！
买的好窝火，本来就是帮朋友买的，结果收货后，{dy}、左右扶手又不是朋友想要的，客服说是面对沙发分左右，不是坐在沙发上分左右，哎，无语了。第二、抽屉侧面木板破损、轨道未安装。和客服联系，说轨道要自己安装，抽屉说好不发发一个整体的来，收货也就是两块木板。客服态度还不错，虽然没有解决我的问题。
老顾客了，服务很好，质量很好，买的几件东西都很满意，就这这次沙发，扶手发反方向了，大件物品调换太麻烦了，凑合着能用，
今天物流送货上门的时候想要加收上楼费，跟卖家沟通之后，卖家及时与物流联系解决了问题，服务态度赞！回家试一下回来追加评论撒~
沙发收到了，因为外包装的一角有破损，所以沙发的一角弄脏了。组装倒也简单，我自己就完成了。感觉布面包得不是很紧密。多功能的各个功能都演示了一遍，好用。
