国内正规的电子垃圾回收渠道不畅、不被消费者所接受，为“黑作坊”提供了生存的土壤，造成了电子回收行业中“正规军”斗不过“游击队”的现状。业内专家指出，电子垃圾回收的关键是回收，尤其是要建议起便民回收体系，至少要具备以下两点：一是免费电话服务;二是上门回收，让老百姓能方便地处理电子垃圾。例如，国家2009年实行的家电“以旧换新”政策，不失为一种好的回收渠道，如使其常态化并加以完善，可以逐渐堵住电子垃圾流向非法地下加工厂的途径。
缺乏有效监管和制度保障，回收体系不健全，企业与消费者缺乏环保意识等是造成目前我国电子垃圾的泛滥的重要原因。因此，解决电子垃圾问题需要各方共同努力，提高企业、消费者的环保意识，并加大对非法者处罚力度等。
其实，用好电子垃圾除蕴含经济价值外，更具有环保属性，需要政策护航规范行业发展。从监管方面看，目前，我国已经颁布实施了《废弃电器电子产品回收处理管理条例》，业界预计，与其配套的《废弃电器电子产品处理基金的征收使用管理办法》将在近期公布。如何协调各部门职能，加强环境执法力度，斩断黑色经济链条，对电子垃圾入境形成有效监管成为考验。从扶持政策看，由于电子产品拆解要求较高的技术和成本，这需要政府在税收、技术等方面进行扶持。而将“以旧换新”这类便民举措制度化，建立有效和规范回收体系则是治本之策。
此外，电子产品的生产制造商也有不可推卸的责任。一方面，需要主管部门加强监管，减少企业对有害有毒物质的使用，另一方面，督促制造商、销售商等建立产品回收体系。例如，日本主要手机通讯运营商、手机制造商就组成了“手机回收网”。