供应中国家庭综合服务及全业务套餐市场研究报告

{dy}章 2011-2012年中国家庭通信运行环境解析
{dy}节2011-2012年中国家庭通信政策环境分析
一、《2006-2020年国家信息化发展战略》
二、《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》
三、《“十一五”时期广播影视科技发展规划》
第二节 2011-2012年中国宏观经济环境环境分析
一、国民经济增长                  
二、中国居民消费价格指数
三、工业生产运行情况
四、房地产业投资情况
五、中国制造业采购经理指数
第三节2011-2012年中国家庭通信产业社业会环境分析
一、人口规模及结构分析
二、居民通信支出情况分析
三、中国手机的普及情况分析
第四节2011-2012年中国家庭通信技术环境解析
一、3G 
二、NGN 
三、三网融合

第二章2011-2012年中国家庭信息化基础设施发展情况分析
{dy}节 家庭信息化基础设施普及情况分析
一、移动及固定电话普及情况分析
二、家庭宽带普及情况分析
三、家庭电视普及情况分析
第二节 家庭信息化资源普及情况分析
第三节 家庭信息化套餐使用情况分析
一、整体使用情况分析
二、不同收入用户套餐使用情况分析

第三章2011-2012年中国家庭信息化业务运行透析
{dy}节2011-2012年中国家庭信息化的基础条件 
一、互联网普及及使用情况 
二、数字电视普及及使用情况 
三、基础通信服务（手机、固话）普及及使用情况 
四、 家庭信息化发展存在的问题及对策 
第二节2011-2012年中国家庭信息化地方性推动措施及实例 
一、广东省家庭信息化推动措施 
二、上海市家庭信息化推动措施 
第三节2011-2012年中国电信家庭信息化业务综述
一、运营准备 
二、家庭网络发展现状 
三、家庭业务发展现状 
第四节2011-2012年中国联通家庭信息化业务分析
一、运营准备 
二、家庭网络发展现状 
三、家庭业务发展现状 
第五节2011-2012年中国移动家庭信息化业务运行分析
一、运营准备 
二、家庭网络发展现状 
三、家庭业务发展现状

第四章2011-2012年中国家庭基础通信状况分析
{dy}节2011-2012年中国家庭基础通信用户规模
一、家庭电话
二、家庭宽带
第二节 近三年中国家庭基础通信普及率对比
第三节 近三年中国家庭通信资源及通信条件拥有情况
一、家庭平均固定电话号码数
二、家庭平均移动电话号码数
三、家庭平均小灵通号码数
四、家庭平均宽带接入账号
五、家庭平均无线上网用户
六、家庭平均电脑台数
七、家庭平均电视台数
第四节 近三年中国家庭在各类通信费上开销情况分析
一、固定电话及信息服务费
二、手机通话及信息服务费
三、小灵通通话及信息服务费
四、宽带接入费用
五、套餐包月费用
第五节 近三年中国家庭套餐使用情况分析
一、我的e家
二、情亲1 
三、家庭计划套餐

第五章 家庭用户对通信产品认知及期望情况
{dy}节 对家庭套餐品牌或产品认知情况
第二节 用户6类通信需求的重要性分析

第六章 2011-2012年中国家庭用户对全业务套餐需求及评价分析
{dy}节 家庭信息化5类业务需求分析 
一、全业务套餐使用意愿分析
二、全业务套餐价格优惠期望分析
三、全业务套餐设计推广缺陷分析
四、全业务套餐对用户转网的影响分析
五、家庭信息化接入设备支付意愿分析
第二节 家庭信息化19种产品需求分析
一、全业务捆绑套餐
二、移动家庭计划套餐、
三、家庭无线宽带、
四、无线宽带漫游
五、无线宽带+移动电话捆绑
六、家庭FMC业务
七、家庭彩铃
八、锁小区业务
九、数字电视/IPTV类业务
十、基于电脑的家庭娱乐及信息服务
十一、基于电话的家庭信息服务
十二、 家庭好管家
十三、家庭远程视频监控及联通报警
十四、亲子通类业务
十五、家庭定位产品
十六、智能家居远程控制 
十七、智能家居室内控制
十八、家庭信息机业务
十九、数字家庭综合服务

第七章2011-2012年中国家庭信息化综合需求分析
{dy}节2011-2012年中国家庭信息化5类业务需求分析
一、家庭信息化5类业务需求迫切性分析
二、家庭信息化5类业务吸引力分析
三、我们对家庭信息化5类业务需求评价分析
第二节2011-2012年中国家庭信息化23种产品需求分析
一、家庭信息化23种产品需求迫切性分析
二、家庭信息化23种产品吸引力分析
三、我们对家庭信息化产品需求评价分析

第八章2011-2012年中国家庭通信竞争态势分析
{dy}节2011-2012年中国家庭通信营商各业务市场同比分析
一、固定电话各运营商
二、宽带接入各运营商
三、移动电话各运营商
四、无线接入各运营商
第二节2011-2012年中国家庭通信运营商家庭业务竞争力对比分析
一、中国电信
二、中国移动
三、中国联通
四、其他

第九章 2012-2016年中国运营商家庭信息化业务战略规划研究
{dy}节 中国电信
一、家庭信息化{sx}融合方案
二、分阶段推进家庭信息化
三、以家庭信息化为基点的主动进攻
第二节 中国移动
一、面临巨大市场压力应及早应对 
二、充分利用品牌优势延伸业务领域
三、以家庭业务为核心重构品牌形象 
第三节 中国联通 
一、发挥3G网络优势打造新业务品牌
二、开辟生活娱乐新领域 
三、充分发挥宽带业务优势

第十章 2012-2016年中国家庭综合需求及套餐业务发展趋势分析
{dy}节 2012-2016年中国家庭套餐业务用户需求趋势
第二节 2012-2016年中国家庭套餐业务市场潜力分析
第三节 2012-2016年中国家庭信息化全业务竞争趋势分析
第四节 华经xx专家对家庭信息化及全业务套餐发展建议
一、对家庭信息化整体建议
二、对套餐设计建议
三、对运营商策略建议

第十一章 2012-2016年中国运营商家庭信息化业务战略实施及保障措施 
{dy}节 促进产业链资源整合与发展 
第二节 新产品开发及解决方案 
一、加强新产品开发力度
二、新产品开发解决方案
第三节 提高用户认知度与消费习惯培养
一、提高用户认知度
二、培养用户业务使用习惯
三、锁定目标用户，进行用户细分，实施产品差异化
第四节 提高客户体验管理水平
第五节 塑造家庭信息化业务品牌
一、实施品牌战略
二、构建完备家庭信息系统平台
三、产品和服务创新，紧扣“家庭”
四、分阶段推进家庭信息化

图表目录摘要：
Figure 1 2011年季度国内生产总值
Figure 2 2001-2010年国内生产总值增长率
Figure 3 社会消费品零售总额
Figure 4 2011年1-11月中国居民消费价格指数同比
Figure 5 2011年1-11月全国居民消费价格跌涨幅
Figure 6 2011年12月份规模以上工业生产主要数据
Figure 7 规模以上工业增加值增速（%）
Figure 8 东、中、西部规模以上工业增加值增速（%）
Figure 9 2011年1-12月我国发电量
Figure 10 2011年1-12月我国钢材产量
Figure 11 2011年1-12月我国水泥产量
Figure 13 2011年1-12月十种有色金属产量
Figure 14 2011年1-12月我国乙烯产量
Figure 15 2011年1-12月我国汽车产量
Figure 16 2011年1-12月我国轿车产量
Figure 17 2011年2-12月房地产开发投资情况
Figure 18 2011年房地产开发投资完成额情况
Figure 19 2011年1-11月中国制造业PMI指数
Figure 20 2011年11月份制造业PMI指标 （%）
图表：2005-2011年各月电信业务收入比较
图表：中国网民人数增长情况
图表：中国互联网普及率
图表：全球部分国家互联网普及率比较 
图表：全国电信业务主要指标
图表：中国电信宽带用户数
图表：江苏电信e9全业务套餐 
图表：江苏电信手机可选包套餐
图表：中国联通宽带用户数
图表：中国移动部分家庭信息化新产品和业务
图表：家庭信息化业务价值链模型 
图表：广州地区居民对数字家庭期待的功能 
图表：家庭信息化市场竞争形式分析
图表：中国电信家庭业务SWOT分析及应对策略 
图表：中国移动家庭业务SWOT分析及应对策略
图表：中国联通家庭业务SWOT分析及应对策略 
图表：三家运营商综合实力与家庭业务市场地位分析 
图表：中国移动家庭信息化业务战略定位 
图表：中国电信家庭信息化业务战略定位
图表：中国联通家庭信息化业务战略定位
图表：广州地区居民对电信“我的E家”产品了解情况 
图表：广东移动家庭信息化业务运营系统
图表：广州地区居民对数字家庭服务的认知 
图表：用户体验设计管理金字塔
图表：广州地区居民对宽带业务的认知渠道