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惠普打印机保修期内维修细则 保修期限 :喷墨打印机，多功能一体机，激光打印机等产品的标准保修为一年送修； 经惠普授权维修中心维修的机器，在原保修期内继续享受惠普提供的保修服务；距原机器的保修截止日期不足三个月的，所更换的备件自更换之日起享有三个月保修。
保修凭证 ：用户送修产品时需提供有效的购机xx和三包凭证方可获得保修服务。如果在惠普系统中可查询到用户送修的产品在保修期内，可视为xx免检期，否则xx（以及三包凭证）是{wy}有效的保修凭证； 保修费用 ：对于保修期内标准保修为送修的产品，HP消费类产品授权服务中心免费提供硬件维修，包括备件费用和人工维修费用，但其它费用（如交通、运输等费用）由用户自理，若用户要求维修中心提供上门服务，需承担工程师的上门费用。
保修例外 ：用户及非授权服务机构自行拆卸和维修过的产品以及使用非HP备件的产品； 使用不合格的打印共享器，或使用不符合规定的电源造成的故障和损坏。
退、换货政策： 在购机后1~7天出现硬件故障，用户可以选择退货、换货或者保内免费维修； 在购机后8~15天可以选择换货或保内免费维修服务。
五星级服务标准：
紧急响应 快速上门 免费检测 资深技术 原厂配件
专业维修 售后保修 定期保养 年保服务 回访关怀
惠普（HP）办公设备维修技术服务中心
*免费技术热线：13995512591
*耗材咨询专线：027-87421230
*惠普武汉售后技术支持服务中心
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