中医养生馆的经营同样也面临一个守和闯的问题,守就是维护老客户,而闯则是努力去开发新客户。应该说,客户流失是一个必然的现象,不超过一定的范围就属于正常。对于中医养生馆加盟东方俊仕来说,开发新客户才是保持客源的{zj0}方式,守难攻易,经营者当然应该从简单的方面入手。
在促销的活动中,针对的对象不同,要达到的目的不同,效果自然不同。而针对对象中,老顾客是我们不容忽视的力量,他们是中医养生馆发展的基础。一个中医养生馆要发展,必须在稳定老顾客的前提下发展新的客源。
尝试从改变店面形象或店内的风格入手,店面的装饰、橱窗及店内的一切设施,都是生财工具,应努力将其组配起来。
——结合季节、气候的变化,改变店内的色彩、背景音乐。
——结合节假日,变换橱窗的陈列和布置,或形成主题或橱窗展出。
——结合主要顾客对象的审美情趣,变换休息处的布局,凸现家庭式亲切感。或周期性地变换饰品挂件。
——结合顾客生活品质的需要,提供相关的生活情报和流行姿讯。
顾客的心思是多变的,因此,开发顾客的手段也应该具有针对性,对于特定的顾客群体运用不同的手段,也可以各种手段综合运用,这样才能争取到更多的顾客。中医养生馆加盟是一个日新月异的行业,因此,顾客的新陈代谢并不可怕,关键是你能跟上时代发展的步伐。
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