课程名称：危机公关技巧提升及实战演练
开课日期：上海7月23-24日；深圳7月30-31日；北京9月10-11日；上海9月17-18日；深圳9月24-25日
讲师：叶东
学费：￥2800元/人/2天（含资料、培训、午餐及上下午茶点等）
详情请见：博传培训网www.bochuansh.com
【目标学员】
1.董事长、总裁及其它董事会成员
2.总经理或副总经理等高管
3.首席危机官（危机管理小组组长）
4.公关部经理
5.新闻发言人
6.其它中高层管理人员
【课程目标】
1、理解危机，增强危机意识，认识到危机公关的重要性；
2、学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧；
3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力；
4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写；
5、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点。
【课程大纲】
一、危机管理概论
二、危机预警系统的建立
三、危机处理的步骤与策略
四、媒体关系的建立与维护
五、危机处理中的网络舆情管理
六、危机管理计划的制定
七、现场练习及演练
【参加流程】报名表回传----发确认函----汇款/现金----参加培训
【付款方式】汇款或现金
咨询热线：400-029-6482；021-50595224
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