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二、客户服务：公司全程上门服务，公司专员负责开单，跟踪追寻货物运输状况，并将相关信息及时反馈给客户，对客户提出的疑问、投诉以及合理要求在{dy}时间给予准确答复和处理。
三、信誉保证：根据客户运输货物的性质和种类不同，有针对性的制定配载方案，使货物在运输中的成本和损失降至{zd1}，因不可抗力因素造成的损失，我公司先行赔偿客户，再通过保险索赔解决最终赔偿事宜（10个工作日内）
