卡耐基培训是中国公众讲话、人际沟通、商务礼仪培训的专业机构。卡耐基训练重在帮助大家形成新习惯、提升沟通能力、领导力、自信心、情绪控制能力、人际关系能力等。这些能力大家也能认识到在工作生活中都很重要,但是我们都没有专门学习过。卡耐基通过小班互动式的训练测重于学员的练习和分享,帮助大家工作更有效率,生活更幸福,事业更成功。管理大师彼得杜拉克曾经说过工作中60%的问题都是因为沟通不畅造成的,提升沟通能力其实就是提升工作效率,很多人在商务谈判、竞聘述职、汇报工作、酒宴祝词、即席演讲等场合不能清晰流畅的表现自己,给自己的工作造成影响,其实这些不过是项技能而已。就像学习开车、游泳一样,经过训练是可以轻松解决的。
《公众讲话》班(一)建立良好的{dy}印象
1.清晰介绍自己2.确立学习目标
(二)表达清晰
1.掌握叙事结构2. 把事情说清楚3. 叙事简洁
(三)表现热忱
1.表达活力生动2. 以事实加强表达内容
(四)与客户对话,以更大的影响力做沟通
1.以有趣的态度来传达你的知识 2. 以循序渐进的方式来表达想法3.克服沟通障碍达成共识
(五)透过表情、手势与声音来增加表现力
1.加强视觉辅助2.综合表达手段
(六)激励他人采取行动
1.简单明了,引发听众的兴趣2. 说服听众采取行动3. 具有说服力的沟通
(七)酒宴主持
1.致祝酒辞.2. 魔术公式
(八)说明产品与情况
1.向听众诉诸逻辑与情绪2.有效要求听众采取行动3.获得听众的信任
(九)主持开场
1.掌握开场语言2.介绍与会嘉宾
(十)即席发言
1.学会即席构思2. 表现出对于陌生题材的拥有感
《人际沟通》班{dy}讲
●建立正面的自我形象
●强化自尊与自信
●找到自主的动力与信心
第二讲 提升EQ
● 察觉态度对行为的影响力
● 学习有效的情绪控制
●建立与他人信任的关系
第三讲 高品质的沟通
●了解有效的询问与聆听能强化沟通品质
●应用深度谈话以了解对方
●了解各种形式的沟通与影响力
第四讲 积极的人际关系
●有能力赢得他人由衷的合作
●学习高品质的赞赏
●能有效激发他人的信心
第五、六讲 目标与热忱
● 为目标找到价值
●透过分享愿景激发热忱
●订立结业后的目标与承诺